澳門政務服務延伸至橫琴政務服務中心 特區護照等旅遊證件可在橫琴自助續期

根據《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》，為加快打造便利澳門居民生活就業的新空間，推動琴澳多元融合發展，促進兩地在經濟、民生、文化、旅遊等領域的互聯互通，橫琴粵澳深度合作區政務服務中心積極推動澳門政務服務延伸至橫琴，逐步實現澳門居民在橫琴辦理各項澳門政務服務。目前，澳門身份證明局政務自助服務機（「澳證易」）、澳門財政局自助服務機已成為首批進駐該中心的澳門政務自助服務設備。

通過澳門身份證明局政務自助服務機（「澳證易」），澳門居民可在合作區申請辦理澳門旅行證件續期（包括澳門特別行政區護照、澳門特別行政區旅行證及澳門居民往來香港特別行政區旅遊證）、個人資料證明書、親屬關系證明書及刑事紀錄證明書等政務事項。

通過澳門財政局自助服務機，澳門居民可在合作區申請查詢職業稅資料、所得補充稅B組M/1收益申報書申報狀態、定期稅單繳納狀況（營業稅、所得補充稅、房屋稅、職業稅及地租）、銀行賬戶登記紀錄，機動車輛稅稅務價格、房屋評定價值，辦理更改稅務通訊資料，遞交沒有員工的職業稅M3/M4名表等稅務事項。

此外，為及時解決澳門居民在中心使用自助服務機辦理業務中可能出現的查詢，合作區商事服務局在該中心設置澳門服務專窗，為澳門居民提供業務咨詢及協助領證服務，並協調澳門政府有關部門提供遠程技術支援，實現澳門居民無需跨境往返即可在合作區辦結相關政務事項，所辦理事項和服務與在澳門申辦無異。琴澳雙方通過網絡專線連接和安防技術支持等方式加強自助機信息安全保護，全面保障澳門居民個人隱私及數據安全。

同時，為促進內地居民對澳門社會文化的了解，合作區商事服務局與澳門旅遊局在該中心設置澳門旅遊形象展示區，通過圖文、視頻、實物、互動等方式，全方位展示澳門旅遊、文化、美食、文創、體育、娛樂等多元化資訊及特色。未來展示區將定期更新展示內容，緊貼澳門節日活動和旅遊信息，呈現「旅遊+文創」「旅遊+體育」「旅遊+大健康」「旅遊+會展」等不同的主題內涵，持續推廣澳門旅遊形象，並為辦事群眾提供輕松舒適的等待環境，改善群眾辦事體驗。

該中心設置澳門服務專窗、澳門政務自助服務機、澳門旅遊形象展示區是琴澳兩地政府部門加強政務服務合作的又一創新舉措，將為澳門居民在合作區學習、就業、創業、生活提供更加便利的條件，對推動合作區深度對接澳門行政及公共服務，促進琴澳一體化發展，營造趨同澳門的宜居宜業生活環境產生積極深遠的影響。

下一步，該中心將繼續探索琴澳政務服務合作新路徑，逐步深化琴澳政務服務體系對接，建立琴澳政務服務學習交流、融合創新、聯動發力的新模式，打造琴澳多元融合發展且獨具合作區特色的政務服務全新體驗。