做好旅客入境後交通工作護旅遊形象

政府多部門昨日公布應對新春期間人流工作安排，治安警察局、海關、旅遊局、經科局、市政署、交通局、消委會等均介紹了工作部署，據治安警預料，農曆新年期間會有550至600萬人次出入境，出入境人次與2019年同期持平，甚至有3%增長。這可以說是自疫情以來，最多旅客的農曆新年，政府各部門定必要做好迎客工作，向旅客宣傳澳門旅遊形象。

由於是中國農曆新年，相信是次旅客主要來自內地及港台地區，在不少旅客眼中，澳門是一個旅遊勝地，隨著疫後開放，來澳旅客日益漸增，這是當局密集宣傳的結果，然而在不少旅客眼中，澳門也是一個「人从众」的旅遊城市，當中以大三巴以及官也街一帶最為出名，當然這兩個旅遊景點現今已經是澳門旅遊的名片，是旅客必到的「打卡點」，除此之外，另外一個著名的「人从众」景點便是關閘口岸。

眾所周知，關閘口岸作為人流量最大的口岸，是絕大部旅客來澳旅遊的口岸，每逢佳節，關閘定必人滿為患，筆者曾詢問內地友人，來澳為何會選擇關閘，得到的回應是「有發財巴，方便」，但每次假期來澳都會聽到友人抱怨「關閘實在太多人，撘車都十分勞氣，發財巴要排隊、巴士要排隊、甚至的士都冇」。

關閘是旅客來澳的第一站，可以說是他們對澳門的「初印象」，若第一站就留下不好的印象，這對澳門旅遊城市形象十分不利，幸好今年博企會提供港珠澳大橋口岸點到點直達服務，意味著港珠澳大橋亦會有發財巴，但有關資訊需及時向準備來澳的旅客傳達，避免旅客再一次逼爆關閘，留下第一好印象給旅客，保護好澳門旅遊形象。