採取有效措施杜絕悲劇再次發生
本澳早前發生嬰兒午睡時出現異樣,送院搶救無效死亡事件。社會文化司司長歐陽瑜出席公開活動受訪時稱,對托兒所有嬰兒不幸離世感到震驚和傷心,社工局會配合警方調查,包括整個處理流程。
悲劇的發生需要引起政府和社會高度重視,所有托兒機構都需要引以為鑑,認真思考及研究在事件當中,在哪一個環節出了問題,究竟是托兒機構的指引需要完善,還是人員培訓不足所致,待警方調查結果出來後,局方及托兒機構必須要進行全面檢討。
正如司長所言,「托兒所要做好相關培訓」,這是確實是當局未來需要做好的工作。筆者認為要做好培訓工作,關鍵在於建立一套有系統的培訓體系,包括要有專門的保育人員培訓教材,建立更為專業的培訓團隊,還需要建立有體系的理論及實踐的培訓課程。
針對相關培訓,內地相關經驗值得澳門參考,國家衛生健康委辦公廳早在2021年關於印發托育機構負責人培訓大綱(試行)和托育機構保育人員培訓大綱(試行)的通知,要求各級衛生健康部門要遴選一批基礎較好的優質教材和課程資源,推進托育機構負責人和保育人員培訓相關教材建設,充分發揮高校、行業學(協)會和示範托育機構力量,開發高質量培訓指導教材和資源庫。
與此同時,為加强培訓監管,有關通知更明確內地各級衛生健康部門要對托育機構負責人和保育人員培訓機構加強監管,建立定期評估機制,形成動態管理、有進有出的競爭管理機制。為此,建議政府相關部門可以強化學習,持續完善托兒機構監管等一系列工作,徹底杜絕日後同類型悲劇的再次發生。