專門來澳博彩旅客不足 5% 旅局:本澳賭城形象已轉變
近年政府積極發展文化深度遊,透過文化旅遊相結合,進一步推廣澳門文化城市形象,其中之前舉行的「新馬路任我行」活動就是較成功的例子。旅遊局副局長程衛東表示,本澳旅遊城市形象已有轉變,特別是疫情前已開始改變,根據調查顯示,現時訪澳旅客85%是 18至 35歲中青年,以女性居多。旅客訪澳目的首要購物或品嚐美食,反而專門來澳博彩旅客不足 5%。近年旅遊局針對年青旅客群體作更多網絡宣傳,本澳旅遊產品亦年輕化及有所更新。
文化局局長梁惠敏、旅遊局副局長程衛東、文物大使協會會長劉瀚邦昨出席電台時事節目《澳門講場》,討論發展文化深度遊。節目期間有不少居民致電反映意見,他們對恆常舉行「新馬路任我行」活動意見不一,有支持也有反對。支持的市民認為活動可以為區內帶來人流,增加周邊街鋪生意,建議當局可以在每周的周六、周日舉行。不過也有居民反對當局將「新馬路任我行」活動恆常化,指倘只是新年期間舉行可以接受,但經常舉行會為區內居民生活帶來困擾,亦反對把活動範圍拓大至民居集中的區域,擔心遊客產生的噪音會影響居民作息,希望當局在發展旅遊和減低對居民生活影響方面作出平衡。
發展旅遊同時重視居民感受
梁惠敏回應表示,「新馬路任我行」是全新體驗活動,希望推廣澳門文化城市形象,過往新馬路多被視為交通主幹道,今次活動令更多人關心新馬路建築和歷史,也有助促進舊區經濟和旅遊。活動將來舉辦的形式和周期仍在研究,需要平衡交通和市民出行。
梁惠敏表示,「新馬路任我行」成功之處,周邊多條特色街道令效益更大是其中原因。現時新馬路建築物雖沒有結構安全問題,不過很多都呈空置狀態,由於相關建築物屬私人物業,當局只可鼓勵業權人積極活化相關建築物。本澳各區各有特色,若要創造城市活動有不同可能性,不一定要封街。
對於政府在發展社區旅遊同時,如何避免出現「旅客開心,居民唔開心」的情況?程衛東承認,旅客和居民的需求未必是相同,所以兩者間取得平衡很重要,發展旅遊業和發展產業,最終目的是為了促進本地居民的幸福感,經濟發展目的是為了令居民有更好的生活,不可能為了發展旅遊業,在未享受經濟成果前就先受其害。當局在發展旅遊產品、發掘旅遊資源時亦有考慮到對居民造成影響的問題。倘有居民感到受滋擾,歡迎向當局反映意見,他重申當局會在發展旅遊產品時亦重視居民感受。
旅客旅遊趨勢改變更注重體驗
程衛東又提到,不少旅客享受「新馬路任我行」體驗,會持續與文化局合作,把舊城區轉化成旅遊資源。當局近年亦努力推動跨界融合,大力發展旅遊加體育、旅遊加文化節慶活動等,豐富旅客的體驗。因為隨著旅客旅遊趨勢改變,由過去單一的遊覽景點,轉變成「萬事萬物皆可體驗」,例如購買文創產品,不再單是購買商品,還會包括和創作者的交流,了解產品創作的故事,宗教則關乎一個城市的歷史,美節則體現當地獨特生活文化,這些都是旅客透過遊覽澳門時可以得到的體驗。
對於有導遊反映本澳門牌和街道指示不清晰,希望當局作出優化,程衛東表示,當局之前做了相關研究,舊區環境和交通錯綜複雜,將持續與市政署和文化局合作,優化本澳街道指示。他很高興聽到導遊對內港等歷史城區如數家珍。疫情 3年,本澳旅遊業發掘和提煉更多深度路線。最近內地團恢復,團隊旅遊路線亦有不少更新。
有市民建議當局推出愛國主題的旅遊路線,例如推廣孫中山先生在本澳的足跡,程衛東表示,當局有推出多條不同主題的旅遊路線,例如美食、廟宇或教堂等。
另外,有市民關注上周日「新馬路任我行」舉行期間出現打架事件,質疑保安公司沒有履行責任,維持好秩序。梁惠敏對活動期間出現不愉快事件感到遺憾,也對保安公司處理不太認同,當局已責成有關保安公司,要求交報告,會有後續跟進。