從香港的電子支付系統看澳門電子支付的優化方向﹙上﹚

首先,跟大家拜年,祝大家新年快樂,財源廣進,心想事成,身體健康。

踏入2023癸卯兔年,得益於防疫措施放開,內地、香港與澳門之間的旅遊來個疫後大反彈,不要說內地來澳的旅客,就是香港來的旅客也不少,畢竟數十年來澳門是香港人的旅遊娛樂勝地;這期間,澳門也有不少人趁機到香港購物、探親,筆者也在這段期間多次往來內地、香港。三年疫情之下,澳門和香港都不約而同地推動電子支付,互有進展。由於已習慣在澳門使用電子支付,所以對香港的電子支付發展特別留意。筆者會在兩星期,將香港的電子支付發展應用情況,簡單的向大家分享,當中可能有所錯漏,還請大家多多包涵。當中分享的內容,可給大家用來思考︰澳門作為國際悠閒旅遊城市的定位,電子支付方面有甚麼可以從香港獲得啟示,讓澳門的電子支付能配合新的城市經濟發展。

說到香港的電子支付,最讓大家熟悉的必然是八達通,八達通的推出,跟我們澳門的澳門通背景非常接近。很多澳門人未必知道當年的澳門通,是由某巴士公司為推動電子支付衍生出來的產品;八達通也是為配合香港地下鐵路發展而推出的電子支付產品。一直以來,曾赴香港的朋友都會擁有一張實體的、不記名的八達通卡,用來支付香港的各種公共交通工具,也會用來小額購物消費;如果是利用港珠澳大橋來往港澳的駕車人士,也可使用八達通邀付香港的道路費用。現在八達通已衍生出各種不同的產品,筆者就不去介紹了。這次特別為大家介紹的,是它的Smart Octopus,即無卡化八達通,筆者覺得這產品非常適合外地旅客使用。簡單的理解,它就是不記名八達通的手機版,一張虛擬八達通卡。 要使用Smart Octopus,必須先在手機中下載「旅客八達通」手機應用app。它可以跟蘋果、華為、三星的錢包進行綁定,利用這三種手機的原生支付功能﹙例如Apple Pay, Huawei Pay, Samsung Pay﹚來為「旅客八達通」增值,綁定後這張虛擬八達通同時成為手機內卡包的一張消費卡/交通卡,隨時可拿出來利用手機進行「拍卡」付款,是跟實體卡一樣在同一八達通終端拍卡啊!不是掃碼。由於增值是通過手機支付事先綁定的信用卡或銀行卡來實行,所以使用起來非常方便,不必特別走到增值點才能為八達通增值,對於身處陌生地方的旅客會感到特別方便。可能有朋友說,這跟我們澳門的MPay不是一樣嗎?答案是差異不少,讓我們下週進一步分解Smart Octopus的精髓。

作者: 澳門大灣區人工智能學會理事長 陳永健

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