攜程集團舉行 2022 全球合作夥伴峰會 冀與旅遊業界「與時‧ 聚進」共創未來

國際一站式旅遊服務平台攜程集團(9961.HK,TCOM.US)今(2)日於澳門舉辦2022全球合作夥伴峰會。是次峰會以「與時‧聚進」為主題,吸引了來自各旅遊界別的旅遊從業員出席。攜程集團與合作夥伴透過參與峰會上的不同活動,分享關於旅遊業發展的意見並展望未來的發展方向。

2022年旅遊需求旺盛,受疫情衝擊的全球旅遊業正在逐步重啟。是次峰會匯聚一眾共同尋找新發展機遇的旅遊業夥伴,有來自海外旅遊局和國際酒店集團、國際航空公司集團及旅遊機構的代表不等。攜程集團董事局主席兼聯合創始人梁建章於峰會上指出,生命的意義在於創新與傳承,而旅行因其推動溝通交流、激發思維碰撞的自然屬性,正是創新與傳承過程中不可或缺的場景。

全球旅遊市場復甦節奏正在加快,梁建章對旅遊業未來充滿期待。他認為,「作為人與人、國家與國家之間溝通交流的重要場景,旅行是不可或缺的,也是人生重要的幸福感來源。旅遊業的復甦與興盛是一個長期趨勢,不會被短期波折所阻礙,我們值得對之保持信心及耐心。」

無論是在歐美還是亞洲多國,公眾對休閑旅遊的需求整體比疫情前更為強烈,旅遊市場亦因此獲得了更強的復甦預期:根據聯合國世界旅遊組織(UNWTO)統計,到今年年底,預計國際旅遊業將達到疫情前水平的65%:航運數據更能體現出行量的增長,國際航空運輸協會(IATA)的數據顯示,近期全球航空旅行復甦持續強勁,9月份全球航空總客運量恢復至2019年同期的73.8%。

數據顯示,截至2022年10月17日,全球已經有83%的國家入境免隔離,63%的國家入境免核酸檢測;共有100個國家,完全解除因新冠肺炎疫情而設的旅行限制,約佔所有國家的45%。從全球視角來看,旅行已經重回時代主題。

攜程強化國際吸引力品牌矩陣觸向全球

過去一年,集團保持著全球視野,在「深耕國內,心懷全球」的戰略之下,增強全球市場吸引力。攜程集團首席執行官孫潔介紹了這一年集團在疫情週期內完成自我進化、深化與海外夥伴合作的成果。今年二季度,集團在歐洲和美國市場的收入已超過2019年同期。在旗下明星品牌Trip.com的帶動下,攜程集團海外業務整體增長強勁,海外機票和酒店預訂量同比增長超過100%。同時,在長期堅持移動端優先的流量增長策略下,2022年上半年,旗下品牌Trip.com首度躋身全球旅行應用程式下載排行榜前十位,刻劃了集團在海外市場的新里程碑。

攜程集團將如何擁抱未來的機會?孫潔給出的答案,正是本次大會的主題:用戶需求的演變,是需要隨之而動的「天時」;與合作夥伴的相聚而行,則讓行業整體的進化成為可能。「海外市場的提前復甦給了我們信心,未來我們將繼續尋找更多可能,更好地服務好合作夥伴和用戶,攜手建立更美好的旅遊生態,迎接更廣闊的旅業藍圖」,孫潔表示。

出於對未來海外旅遊市場走強的預期,集團順勢在此次峰會上發布了「超級全球遊」IP,未來將與更多海外旅遊夥伴進行合作,將營銷觸角延伸至全球,助力全球旅遊産業加速發展。

此外,為用戶解決旅行難題而生的「攜程口碑榜」,在上萬張榜單、覆蓋2000多個國家及地區的海量數據之下,現在不但能為用戶「百裡挑一」選出優質旅行産品,還能為商家帶來顯著的轉化效率——上榜商戶平均額外可獲得超過10%的GMV和20%的流量。

聚力賦活海外市場攜程攜手澳門旅遊業升級合作

出於對海外旅行市場的看好,也是對於澳門這座城市便利性、安全性和宜遊性的信心體現,集團已連續第二年選擇在澳門舉行全球合作夥伴峰會。

峰會現場,攜程集團與澳門特區政府旅遊局舉行了全球市場合作啟動儀式。澳門特別行政區政府經濟財政司司長李偉農致辭表示,「在疫情下,澳門特區政府持續開展擴大客源及振興經濟的有效措施。今天旅遊局將與攜程集團展開2023年度合作,我們也樂見攜程在產品和服務等方面突破創新。隨著惠澳措施有序逐步實施,澳門旅遊業發展和經濟復甦將加速。」

作為內地遊客的心水出境目的地,在11月放開內地赴澳智能簽註後,澳門旅遊熱度再次走出上揚曲線。攜程集團數據顯示,11月以來,澳門在平台上的訪問熱度同比大增231%。在澳門旅遊復甦的過程中,集團也與業界的合作夥伴加深合作,攜手提升澳門旅遊市場活力。

峰會現場,攜程集團與金沙中國有限公司舉行了戰略簽約儀式,雙方將在圍繞産品營銷、內容營銷、會員權益、線下購物及餐飲活動等多個方面持續深化合作,有助推動澳門旅遊消費市場升級。

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