「琴澳旅遊團」團出團入 旅遊業及酒店業者持正面想法

中央政府於4月28日公布《國家移民管理局關於實施進一步便民利企出入境管理若干政策措施的公告》（2024年第2號），明確參加「琴澳旅遊團」人員可以自5月6日起多次往返琴澳。澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝認為，最大挑戰是「如何將餅造大」，透過提升吸引力，延長旅客的留澳時間，而不是著眼於旅客留澳或是留在橫琴過夜。

《國家移民管理局關於實施進一步便民利企出入境管理若干政策措施的公告》對參加「琴澳旅遊團」的大陸居民，可憑參團資料，在全國任一公安機關出入境管理窗口申辦標註「琴澳旅遊」的團隊旅遊簽注。參團人員入境澳門後，7天內可「團進團出」方式經橫琴口岸多次往返橫琴與澳門。同日，橫琴粵澳深度合作區（以下簡稱「合作區」）推出相關配套文件，明確琴澳旅遊團組團、出入境流程以及從事琴澳旅遊團經營業務的組團旅行社資質認定的標準、程序等。內地居民須參加多次往返琴澳旅遊團

，但須要透過合作區認定的旅行社報名參團旅遊。而琴澳旅遊團人數需在2人以上（含2人）40人以下（含40人），旅遊團應整團出入境，整團在澳門及合作區行政區內活動，且必須由旅行社領隊或導遊全程陪同。

首季旅客留澳時間下跌

統計暨普查局資料顯示，今年第一季的入境旅客共8,875,757人次，按年上升79.4%，恢復至2019年同期的85.7%；不過夜旅客（4,791,721人次）及留宿旅客（4,084,036人次）分別增加1.1倍及54.8%。旅客平均逗留1.2日，較去年同期下跌0.1日；留宿旅客的平均逗留時間（2.2日）縮短0.1日，不過夜旅客（0.3日）則持平。

按客源分析，第一季中國內地旅客按年增加94.3%至6,291,912人次，其中個人遊旅客（3,469,957人次）上升68.3%。大灣區珠三角九市旅客增加74.9%至3,015,172人次，香港（1,817,903人次）及台灣地區（181,916人次）旅客同比分別增加21.0%及1.7倍。第一季香港旅客較2019年同期上升1.4%，而中國內地和台灣地區旅客分別恢復到2019年同期的84.5%及69.5%。

業界不憂慮本澳酒店市場被分薄

對於琴澳遊可於7天內多次往返，社會及業界有不同意見，社會有意見憂慮影響澳門酒店的入住率，令相關旅行團基於酒店成本考量，選擇到橫琴入住酒店而不在澳入住酒店。對此，有本地酒店業界人士認為無需過份憂慮，而且對有關措施為澳門帶來的成效持正面看法。該酒店業人士認為，此政策的出台對澳門及橫琴兩地聯營旅遊的啟動有幫助，而且認為隨著政策越來越多，對本澳發展兩地聯營旅遊都有幫助。

據土地工務局公布最新住宅和酒店項目的建築數據。2024年第1季在建中酒店項目有6個，可提供3,021間客房；設計階段酒店項目有7個，可提供851間客房。該名酒店業界人士提出，「即使本澳酒店房供應量不斷增加，但來澳旅客量都有增加」，故此不憂慮本澳的酒店業市場會被分薄，也認為酒店業無需太擔心。

該名酒店業者亦指出，澳門過去的旅遊業太單一，「1＋4」產業政策出台，有很多不同類型的產業已經面世，認為應該要正面配合有關政策，而且提出要考慮有更多政策將問題化解和作出相應安排。

黃輝籲思考如何將餅做大

黃輝則認為，該政策為澳門帶來一定的正面作用，而最大的挑戰和最大問題是「如何將餅造大」。

他引述，今年第1季的入境旅客中，不過夜旅客為4,791,721人次，留宿旅客為4,084,036人次，旅客平均逗留1.2日，較去年同期下跌0.1日。據旅遊業議會指，訪澳旅行團留澳過夜比例約為兩成。

黃輝續指，團隊遊在澳門平均一晚多，如何利用橫琴資源將餅造大？他提出，「在澳門入住酒店又好、在橫琴入住酒店又好」，重點在於令旅客願意增加在澳門的逗留時間，或者離開澳門後又重返澳門，這點需要透過產品，吸引旅客延長留澳時間，更需要業界及組團社共同努力，做好相關工作。