的士業界推出的士網約平台 議員關注網安及個資保護

的士司機總工會、的士司機互助會、女職業司機互助會日前發布網約的士應用程式試用情況。「澳門的士」手機應用程式和小程序正式推出，目前約有300部的士登記提供服務。立法議員希望當局能與業界溝通設立處理爭議投訴機制，同時關注平台的網安問題及保護個人資料問題。

的士團體負責人表示，為了提供更好的服務，自行開發手機應用程式「澳門的士」網約叫車，提升的士的軟、硬件配套，乘客可以下載程式或使用微信小程序叫車，乘客和司機均可免費使用。經過三個月試用，改版5、6次，使用效果理想，協助的士減少空載率，讓市民和旅客更易搭到車。

議員李靜儀認為業界推出有關服務會便利居民及遊客。她又稱，當局也曾強調網約服務的監管問題，然而的士本身便是一種受監管的公共交通，的士上有車載機，一旦出現爭議、投訴便可透過車載機進行處理和執法。若有關平台服務條款以及出現投訴等爭議時如何解決？她希望當局能與業界充分溝通，設立有相關處理機制。

議員顏奕恆則關注網絡安全以及個人資料問題。他稱，無論是手機應用程式抑或是小程序，網絡安全及穩定性都非常重要，當中還涉及個人資料保護問題，包括預約訊息、電話號碼，不排除未來有關網約平台還將會推出線上支付功能。他還指出，「有部分黑的仍未開通電子支付」，希望當局能夠進一步推動的士線上支付功能。