澳門中銀助力「電召PLUS」升級 「數智」出行更智慧更便民

為配合澳門特區政府著力落實「一中心、一平台、一基地」發展定位，務實推進「1+4」經濟適度多元發展策略，澳門中銀與澳門交通平台有限公司日前在中國銀行大廈33樓多功能宴會廳舉行戰略合作協議簽署儀式暨「電召PLUS」APP升級改版發布會，並公布12月1日電召PLUS正式升級上線。

發布會於10月31日下午3時30分舉行，市政署市政管理委員會主席戴祖義、全國政協委員陳明金、經濟及科技發展局促進營商處處長劉傑麟、行政會委員周永豪、立法會議員宋碧琪、梁孫旭、李良汪、中國銀行（澳門）股份有限公司總裁陳曉平、中國銀行澳門分行資深業務總監楊志光和許志瑜、中國銀行（澳門）股份有限公司副總裁林綺玲、澳門交通平台有限公司董事陳倩影以及本澳多家商會社團等代表出席。

一體化多場景「數字支付+智慧出行」

發布會上，澳門中銀與澳門交通平台有限公司簽署戰略合作協議及全方位科技金融合作協議，共同推進和構建一體化、多場景的「數字支付+智慧出行」新模式。

楊志光致辭表示，澳門中銀根植澳門70餘年，目前已形成「分行+子行」雙牌照運營新格局，通過集團「全球化、綜合化」優勢為澳門社會各界提供優質金融服務，加快澳門現代金融產業發展，支持特區政府的「1+4」多元發展策略。

他指出，澳門中銀與澳門交通平台有限公司簽署戰略合作協議，標誌著雙方的合作關係邁上了一個新的台階。雙方作爲行業的領先者，優勢互補，具有廣泛的合作基礎，希望雙方以此次簽約為契機，在公司業務、綜合零售業務等方面共赢发展，共同為澳門智慧旅遊城作出貢獻。

陳倩影致辭表示，「電召PLUS」是澳門交通平台有限公司基於在運營「澳門電召的士」應用程式作的升級。本次升級改版更貼近更符合市民及遊客需求，會分階段增加及豐富出行及生活配套等服務，如增加預約的士、預約澳門﹣香港兩地巴士、預訂船票等功能，以上預售之服務會與具旅行社準照公司合作，電召PLUS提供平台轉載服務。

另外，為方便全球不同旅客的不同需求，電召PLUS亦會未來與更多具備各個行政准照及在澳門依法登記成立之不同領域機構、社團、公私型部門合作，增加預訂酒店、機票、門票等等功能。此次榮幸獲得澳門中銀的大力支持，在該行的賦能下，舉辦多樣化的聯合營銷活動，提升廣大市民和來澳旅客服務滿意度。

電召的士不斷提升管理能力優化服務

期間，澳門交通平台有限公司還同時與澳門電召的士服務股份有限公司、環宇國際旅運有限公司、青年國際旅遊有限公司、粵通船務有限公司、珠海鳳凰灣悅椿酒店簽約，以配合該公司上述將會增加及豐富的出行及生活配套等服務。

其中，澳門電召的士服務股份有限公司總經理王佩珅受訪表示，公司一直不斷提升管理能力，盡量優化服務。澳門市民及遊客都喜歡使用電召服務，訂單預約需求自復常後相比疫情3年期間大了很多，每日平均訂單量逾萬張，但的士數量有限，只能24小時內盡量安排司機上線營運，非繁忙時間段，即時的訂單一般5分鐘左右可以去到客人的所在地。
電召的士目前有300輛，由於按照新的士法已無空間再作新增的競投或申請，目前公司會關注做好現有服務。公司營運6年以來，其管理團隊遇到很多問題和挑戰，不斷檢討內部管理能力，全面提升營運能力，包括車輛牌照及加強司機駕駛安全培訓等各方面提升。此外，公司其實並不允許司機在八號風球下去接單。對於市民關注的的士違規個案問題，她表示目前需要收到政府提供的個案資料再調查分析，公司會積極配合，並與法律處研究屬於司機個人違規問題抑或公司的問題。