教育中心退費個案大部分已協調解決 涉及消費卡退費問題可聯繫教青局

本澳6月18日爆發新一波疫情，當局宣佈進入相對靜止，本澳教育中心亦需停運，隨著疫情平穩，衍生出家長退費問題，教青局局長龔志明表示，早前在當局登記的60多個案大部分已協調解決，還有少部分情況會和消費者委員會跟進處理。此外，他表示，戶外核檢站已代替學校站點，又指戶外核檢站已商業化運作，人員亦已充足，若有需要，相信教育界、青年界都會出來幫手（做義工）。

龔志明昨日列席立法會小組會議後受訪表示，早前在當局登記的60多個案大部分已協調解決，還有少部分情況會和消費者委員會跟進處理。

有記者指出教育中心屬教青局規管，但「消保法」並不適用於教育服務，問及為何會要求消委會介入？龔志明強調，教青局對登記的60多個案均有跟進，局方亦就逐個個案地協調家長和教育中心，尋找解決辦法，他又指，早前大部分（個案）均取得共識已解決問題，隨著教育中心重開，相信可陸續解決。

至於有家長使用消費卡購買課程，若退款或涉及「套現」行為，龔志明認為這是個案，歡迎家長與局方聯繫，局方會逐個個案分析及跟進尋找處理方法，或延期或改變課程，甚至是退費，強調局方會處理有關問題。

此外，有關學校作為臨時核檢站的情況，龔志明指出學校正密鑼緊鼓準備開學，早前戶外核檢站已代替學校站點，設於學校的核檢站基本上已撤離，而中葡職中學校則因早前附近有重點區域，檢測需求較大，故當時續將該校體育館用作核檢站，他重申中職中體育館與學校出入口完全獨立，因此有條件在需要時做核檢站。

被問及以往全民核檢均有教育界及青年界人士作志願者參與，未來若需要再次全民核檢，他們是否需要參與戶外核檢站的志願工作？龔志明回應表示，萬一疫情狀況需要全民核檢，相信澳門廣大居民都會配合，以往教職員工都有參與志願工作，「我諗睇返需求啦」，現在戶外核檢站已商業化運作，人員亦已充足，若有需要，相信教育界、青年界都會出來幫手。