市民投訴場所碼缺乏監管 同一巴士「貼兩碼」 慘被黃碼

澳門衛生當局採用場所碼記錄市民行程，當一旦出現疫情時可方便追蹤相關人士行動軌跡，惟大部分場所碼由所屬單位自行申請和張貼，當局缺乏核實及監督。有市民向本報反映，家人因為乘搭了貼錯場所碼的巴士，而無辜被賦予成黃碼。更甚的是，事主先後向應變協調中心、交通局、巴士公司反映，但三方玩起「踢波」，令事主申訴無門，質疑當局監管不力，以致錯誤追蹤共軌人士，令防疫出現漏洞，增加散播疫情風險。

市民陳先生向本報反映，家中長者日前出門乘坐巴士，之後健康碼突然變了黃碼，他查詢之下獲悉，家中長者因與陽性個案乘搭同一巴士，所以被賦予黃碼。但陳先生指出，家中長者並沒有乘搭相關的巴士路線，而是另一條路線，並有澳門通的乘車紀錄為證。

陳先生隨後向應變協調中心申訴，惟應變協調中心表示，乘搭巴士事宜並非協調中心事務，著事主致電交通事務局反映事件及尋找解決方法。其後致電交通局，但局方因維持有限度服務，致電多次熱線電話均無人接聽僅，後來該局有職員回覆稱，指目前只跟進之前三個星期的個案，並叫陳先生向巴士公司了解。陳先生其後多次致電巴士公司熱線，但一直無人接聽。

陳先生迫於無奈下，唯有親自查證並發現，事件是因巴士公司人員在巴士貼上了錯誤的場所碼，一架巴士張貼了兩個不同的場所碼，其家人正好掃描了錯誤的場所碼而無辜變「黃碼」，確定事件之因由為巴士公司出錯，質疑巴士公司沒有核實場所碼是否張貼準確，而導致家人並非共同軌跡人士卻受到影響。據陳先生有提供有關片段顯示，同一架巴士上確實貼有兩個不同車牌的場所碼。

陳先生表示，事件令到家人飽受困擾，質疑當局没有監督巴士或者其他場所的場所碼是否正確，因為一般市民並不會細心查閱自己所掃描的場所碼是否準確，尤其乘搭巴士時更不會細心核對巴士車牌號碼是否與場所碼一致。陳先生認為，場所碼若有誤並不容易察覺，並會令到當局追蹤錯誤的目標，反而讓真正轉黃碼的市民周圍走，增加散播疫情風險，這或會造成防疫漏洞及令無辜的市民受影響，冀當局能夠對場所碼進行監督。

衛生局：場所碼由主管實體收集名單製作派發

衛生局傳染病防控處處長梁亦好回應事件稱，現時製作場所碼的流程，一般由主管實體收集名單，包括場所名稱，公共巴士則需要提供巴士編號，再由主管實體制定場所碼，生成場所碼後會發還到場所自行張貼，她強調相關機構在張貼時要仔細核實。

梁亦好稱，至於相關人士的情況，由於涉及個案，若能提供其他證據，證明當時不是在涉事巴士上，當局會再跟進，不會單靠1個項目就判定為共軌。