快富樓5百多名長者被封控 明愛抽調人手支援包括長者情緒

筷子基長者社屋快富樓於7月5日被列為封控區，衛生局、社會工作局將聯同大樓內的澳門明愛匯暉長者中心，為有關長者提供相應支援。明愛總幹事潘志明昨（6）日表示，已由外部抽派員工支援匯暉長者中心工作，另有義工在外部支援； 他指，需要支援快富樓內的長者情緒，以及讓長者明白封控不能外出單位範圍以外。

維生小組昨早啟動物資配送

社工局指，快富樓共有556名長者居住，當中約有80名住戶有特殊照顧需要，衛生局、社會工作局聯同大樓內的澳門明愛匯暉長者中心，為有關長者提供相應支援，例如派發特別餐、藥物，提供傷口及個人護理、藥物注射、核酸檢測，安排洗腎，進行電話慰問以及24小時緊急支援等服務。維生支援小組約50人昨日早上起，派員為住戶提供適合長者的早餐，早餐派發時間定為每日早上6-7時，並安排每天兩餐熱食，以及將物資送上樓予住戶，安排洗腎等。考慮到長者膳食需在健康和味道間取平衡，維生支援小組特別提供較軟及容易咀嚼的食物，熱食的米飯會較鬆軟，麵包以咸味為主，食物包內配即食咸麥皮等，盡量符合長者的膳食需要，部分需要特別照顧的長者則由社工局提供特別膳食；除熱食外，如有長者希望自行煮食，維生小組亦會提供蔬菜凍肉食物包。另外，於大樓內5樓設置核酸採樣區，不良於行的長者將會由衛生局派員上門採集核酸。

關注長者情緒支援

潘志明指，除了80名住戶有特殊照顧需要，昨早收到有50名長者需要跟進；在80名有特殊照顧需要長者中，有部分需要上門打針、派藥/取藥等，亦有部分是需要上門沖涼服務；他續指，由於澳門明愛匯暉長者中心非院舍，人手有限，已由外部加派人員支援，另有義工提供與長者進行電話情緒支援、查詢等事宜，現場有8-9人名工作人員，包括社工。他尤其指出，由於部分長者對於封控的概念及要求並不了解，基於生活習慣或情緒不安，會走出單位到屋苑內其他地方或找鄰居，首要處理工作是主動聯絡長者，讓長者知悉封控要求，減低對封控不了解造成的焦慮或行動上的不配合。

社會普遍有焦慮情緒

今波疫情之長，令到社會蒙上陰霾，出現不少焦慮情緒，潘志明表示，不單是封控區內的居民，一般市民，包括長者都有一定的焦慮情緒，但長者有別與一般市民，不會主動致電求助，所以需要由工作人員或義工主動致電，做好社區情緒的支援工作。