特區政府積極推動智能科技應用 提升長者及康復服務質素

社會工作局針對議員何潤生提出的書面質詢作出回覆，強調特區政府高度重視長者和殘疾人士及其家庭的服務需求，透過《2016至2025年長者服務十年行動計劃》及《2016至2025年康復服務十年規劃》，積極推動智能科技在相關領域的應用，以提升服務效率與品質。
目前，社工局已透過專項計劃，支持長者、康復服務住宿設施及日間中心購置或租用本地或鄰近地區具創新性的樂齡科技與康復科技設備。截至當前，已有15間長者院舍及9間日間護理中心添置約290項樂齡設備，包括離床警報器、自動化藥物管理系統、智能病歷管理系統等，有效提升對長者的照護水平。此外，12間康復住宿設施及5間康復日間展能中心亦購置了53項康復科技設備，如虛擬現實復康系統、動態情境康復訓練系統等，有助提升殘疾人士的身體機能與生活安全。
經濟及科技發展局持續推動智慧科技在養老服務中的應用，積極協助相關部門對接本地智能科技供應商，收集實際需求，並推薦獲認證科技企業參與，共同探討科技助老方案，促進創新產品落地，提升本澳長者服務整體質素。
科學技術發展基金亦透過多種資助計劃，支持澳門高校及企業在健康養生與智能安老等領域的研究，例如小型智慧中藥房、人工智能應用研究等。同時，透過「產學研線上配對平台」及系列活動，整合科研資源與企業技術轉化能力，促進科技成果轉化與產業合作，未來將持續優化資助計劃，引導研究面向實際應用。
為激發青少年對樂齡及康復科技的興趣，社工局與澳門科學館合辦「智能行動輔具設計比賽」，鼓勵中學生發揮創意，培育未來人才。此外，社工局正制訂《澳門特區家居環境適老化改造指引》，為居民及業界提供參考，並設立展示區加強社會認識，助力銀髮產業發展。
在數據管理方面，隨著智能科技普及，不少長者及康復服務機構已建立數據平台，提升服務評估與協調效率。社工局亦於2025年推出「分析雲」數據平台，協助受資助機構掌握財務狀況，提高資源運用效能。
特區政府正制定下一階段的長者及康復服務十年行動計劃，智能科技仍為重點方向，未來將持續結合科技強化服務管理和效能。