數碼通宣布退場 郵電局:已收到放棄4G牌照申請

數碼通澳門昨宣布,將停止在澳門提供流動通訊服務,該公司已放棄4G牌照的申請,並在3G牌照期限屆滿後不再續期,餘下合約期內的通訊服務將由澳門電訊繼續提供,不少客戶表示突然。郵電局表示,已收到數碼通澳門放棄4G牌照的申請,該公司亦承諾按照勞動關係法及僱傭合約處理員工之安排,並會與CTM協調向合適的現職員工提供就業機會。數碼通澳門退場後,日後澳門流動電訊商格局會由4變3。

數碼通澳門宣布,經過周詳的商業考慮,將停止在澳門提供流動通訊服務,與中信國際電訊 旗下澳門電訊達成協議,客戶餘下合約期內的通訊服務將由澳門電訊繼續提供,而客戶亦可選擇由澳門電訊提供的其他服務計劃。

數碼通結束服務用戶稱感愕然

數碼通澳門表示,周三(8月21日)將經短訊個別通知客戶相關的安排,包括更換SIM卡的日期及其他詳情,而更換SIM卡時段將由8月22日起至10月31日。

數碼通澳門稱,若有任何疑問,歡迎致電數碼通客戶熱線或澳門電訊客戶服務熱線,客戶亦可親臨數碼通或澳門電訊門市查詢。

昨下午有不少客戶到門市查詢,數碼通亦在門市店鋪內設CTM轉台服務,方便客戶即時辦理轉台手續。有用戶稱在職員催促下於7月才簽下續期合約,對消息感到愕然,特意到場查詢,暫不清楚安排;用戶梁先生表示,對數碼通結束澳門業務表示突然,他是在昨下午到門市繳交月費時方知道數碼通將停止在澳門提供流動通訊服務的消息,他個人暫未決定是否轉台到CTM,謂要「睇多幾間」再決定。用戶黃先生認為過渡期安排一般,感覺用戶只能夠轉用澳門電訊。

不少受影響客戶到祐漢門市查詢

郵電局:監督過渡工作完成

郵電局昨(21)下午發稿指,特區政府收到數碼通流動通訊(澳門)股份有限公司(下稱數碼通)放棄4G牌照的申請,並且計劃在3G牌照期限屆滿後不再續期。數碼通表示已與澳門電訊有限公司(CTM)達成營運協作共識,將有序進行用戶的過渡工作。另一方面,該公司亦承諾按照勞動關係法及僱傭合約處理員工之安排,並會與CTM協調向合適的現職員工提供就業機會,為電信業界挽留人才。

郵電局表示,用戶在過渡期間如遇上任何問題,可透過數碼通和CTM門市或致電服務熱線查詢,而局方將會密切留意及監督整個過渡工作完成。

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