去年至今查獲20宗非法旅行團 旅局:持續巡查與警方業界合力打擊

旅遊局將持續在關閘及各旅遊景點巡查打擊非法旅行團

澳門旅遊業開始復常,訪澳團客增加,不規則情況再度活躍,例如非法旅行團和無牌導遊問題再度湧現,團客把賭場巴和公共巴士當旅遊巴,擾亂本澳旅秩序和影響其他乘客。旅遊局代局長許耀明昨表示,去年至今共查獲20宗非法旅行團,並已將相關資料通報內地相關部門調查和執行處罰。當局的稽查人員會持續在關閘及各旅遊景點巡查,並透過與治安警察局合作和旅遊業界的舉報,合力打擊非法旅行團。

每日上午在關閘口岸,都可以看到不少無牌導遊帶領非法旅行團來澳,再乘坐賭場巴或巴士到澳門各景點,其中近日在社交網站更流傳一段影片,片中賭場巴站長正阻止一批非法旅行團上車,並向他們解釋是根據本澳旅遊局規定不得搭載旅行團乘客,要求他們離開。有不明情況的旅客指責澳門此舉對團客非常不友善,「故意刁難」來澳團客云云。事件影響本澳旅遊形象同時,亦為旅客帶來不好的體驗。

有內地團客排隊乘搭賭場巴被拒載(網上影片截圖)

持續在關閘及各旅遊景點加強巡查

對於非法旅行團和無牌導遊問題再度死灰復燃,許耀明昨回應表示,澳門旅遊業開始復常,訪澳旅行團數量雖未回復到2019年的水平,但呈慢慢上升的趨勢。對於非法旅行團問題,一直以來旅遊局稽查人員持續在關閘及各旅遊景點加強巡查,並透過與治安警察局合作和旅遊業界的舉報,合力打擊非法旅行團。

許耀明稱,局方由2023年至今共查獲20宗非法旅行團,並已將相關資料通報內地相關部門調查和執行處罰。當在澳門發現有懷疑非法旅行團時,旅遊局會透過粵港澳大灣區監察機制,通知廣東省文旅廳進行調查。

許耀明

他重申,現行法律訂明,旅行社必須為訪澳團客提供旅遊巴,當發現有團客乘搭賭場巴到景點,旅遊局人員會作出調查。針對非法旅行團出行模式改變,當局有手段進行偵查。他並相信透過與治安警察局和旅遊業界合作,能有效打擊非法旅行團。

對於如何防止公共巴士淪為非法旅行團客「專屬」交通工具?許耀明直言,巴士是「所有人都上得」的交通工具,他重申旅行團來澳後需要安排旅遊巴接載,當局會加強巡查打擊,發現違規情況時會提起檢控程序。

賭場停派免費小食未減旅客來澳意欲

至於各大博企在6月12日起調整旗下賭場的免費餐飲派送政策,部分小食須出示會員卡才可免費索取,令賭場人流大減,被問及賭場調整派發免費小食的門檻後,有否影響旅客來澳意欲?許耀明回應時稱,剛過去的周末,即6月29日及30日,分別有逾11萬人次旅客訪澳,暫未見影響旅客數字,他並相信現時的旅客來澳主要目的並非索取賭場免費小食,現時不少旅客走進社區,到不同食肆消費,作旅遊體驗,綜合旅遊休閑企業的措施改變,不會對旅客構成很大影響。

每年7、8月暑假是全球旅遊旺季,較早前旅遊局預計今年暑假入境旅客數量保守估計少達到600萬人次,希望酒店入住率可達九成。許耀明透露,今年局方針對國際旅客推出的旅遊優惠計劃取得成效,加上局方著力在不同客源市場進行宣傳推廣,至今訪澳國際旅客量升幅不小,相信今年可達200萬國際旅客訪澳的目標,當局會持續透過線上線下的海外旅客推廣,及提供訪澳交通優惠,吸引訪澳。

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