春節黃金周旅客破135萬 旅局料今年有3,300萬旅客量

內地春節黃金周假期結束，8天訪澳旅客量突破135萬人次，春節期間大三巴、官也街一帶人潮如鯽，每日均出現逼爆情況，區內手信店、食肆生意滔滔，丁財兩旺。旅遊局局長文綺華形容今年農曆新年黃金周「開個好頭」，訪澳旅客量日均有16.9萬人次，可謂非常理想，預計今年全年旅客量會有3,300萬人次，與疫前3,940萬客量仍會有「少少」距離。今年重點工作是吸引國際旅客，同時局方不斷與坊會、工商聯等合作，希望引客入區，發展社區經濟。

農曆新年期間（2月10日至17日）本澳有多項大型活動舉辦，吸引各地旅客到澳門歡度新歲和體驗「旅遊＋」，市道暢旺，促進澳門旅遊經濟。今年春節黃金周旅客升幅超過預期，據初步統計資料，2024年春節黃金周澳門錄得入境旅客共有135.8萬人次，其中內地旅客103.5萬人次，佔訪澳旅客總人數的76.2%，日均超過12.9萬人次，較2023年春節黃金周日均上升243.0%；香港旅客25.3萬人次，日均接近3.2萬人次，升幅為34.6%；國際市場日均人次亦較去年上升168.8%，有超過6,600人次。

年初三創疫後單日旅客新高

旅遊局局長文綺華接受訪問時表示，參照2023年農曆新年期間每日平均旅客量是6.4萬人次，以及2023年內地「十·一」黃金周日均旅客量則為11萬多人次，旅遊局最初預計8天的農曆新年期間日均訪客量約12萬人次。幸運地今年農曆新年黃金周天公造美，增加旅客出門意欲，訪澳旅客較去年（2023年）「十·一」黃金周更理想，單是年初三已錄得21.7萬人次，是疫後有紀錄以來單日最高訪澳旅客量，與2019年同期22.6萬人次相比只差8,000多人次。

乘著新春良好勢頭，2024全年旅客量能否重回疫前水平？文綺華直言，疫前2019年訪澳旅客3,940萬人次，2023年只恢復疫前至七成，預計今年全年旅客量會有3,300萬人次，與疫前客量仍有「少少」距離。她謂：「首先要踏踏實實，大家追求人數同時，更要注重過夜。」農曆新年期間，部分酒店入住率已達97%，8天整體酒店入住率達到九成五，相關數據反映旅客恢復勢頭良好。

推動社區經濟分流旅客旅遊局有計

文綺華續指，除了訪澳人數令人欣喜外，旅客會到本澳不同區分旅遊消費，儘管無法「一下子」惠及所有區分，但當局未來會繼續努力，加強宣傳引導旅客入區消費，其中較早前當局已推出系列北區旅遊宣傳片，推廣北區旅遊資源和特色，包括北區豐富歷史底蘊和美食元素，以及透過專業人士口述介紹青洲山、台山牌坊、舊青洲木屋區、前馬場和前逸園賽狗場等歷史故事。當局並會與內地抖音公司合作，圍繞北區介紹區內點滴，增加旅客對北區的認識，從而提升旅客到區內的興趣。

節假日旅客主要集中在大三巴和官也街景點，如何分流旅客到其他區？文綺華稱，局方不斷與坊會、工商聯合作，包括資助項目希望引客入區，甚至帶動新活動到不同區域，未來會加強宣傳推廣，並為行業做更多培訓工作，希望大家都以禮待客，共同分擔旅遊大使的角色。

橫琴可為澳分擔酒店房供應

春節本澳酒店入住率達97%，是否意味著接待能力出現飽和？文綺華表示，疫情前本澳酒店房數約4萬間，現時已增至4.8萬間，酒店房間數量增加了7,000多間，但入住率仍然高企，據她所知，未來仍會有新酒店落成和舊酒店翻新，加上日前行政長官透露，政府一直與中央正密切溝通琴澳多次往返簽注，橫琴的發展規劃設計，都是希望能配合澳門的多元發展，若琴澳可多次往返簽注，相信旅行團、參與會展活動人士、旅客等在酒店住宿方面可有更多不同選擇，澳門和橫琴可以起到互相拉動作用，帶動休閒旅遊、會展和商務發展。

團客到橫琴酒店住宿會否影響三、四星酒店入住率？文綺華未有正面回應，只說：「我哋需要在質量上畀到人信心，澳門未來要以服務質量、以禮待人態度來吸引旅客。」

不少有旅客反映節假日本澳酒店房價偏高，在澳門又遇到搭車難，影響旅遊體驗，文綺華表示，不同房型有不同的價格，今年農曆新年酒店房價相比去年同期控制得較好，很少出現過萬元1晚的情況，澳門酒店房較鄰近地區靚，這亦是澳門酒店房「叫得起價」的原因。

毋須擔心特種兵旅遊法影響旅遊市場

農曆新年過後，每年3月至7月是旅遊淡季，被問到有何部署去保持訪澳旅客量？文綺華表示，未來當局會繼續推出各項計劃引客，其中今年「擺多啲心機」吸引國際旅客，包括已在今年1月推出由香港機場到澳門免費交通優惠，2月則與本澳和香港的航空公司合作推機票優惠。國內旅客方面，當局將透過不同平台介紹澳門不同區分。

近年內地自由行遊客興起「特種兵」式旅遊法，即在最短的時間裡，花最少的錢，去最多的目的地和景點，打卡最多的美食，有意見認為這種「窮遊」形式對本澳經濟貢獻不大，本澳又如何應對這種旅遊新趨勢？文綺華稱，隨著旅客有新的旅遊模式，當局會不斷學習，旅客亦分很多類型，本澳需要迎合不同旅客需要，「今次旅客來澳可能只係短時間逗留，但如何今次旅遊體驗好，好多時就會吸引佢哋再次光臨，甚至帶親朋好友嚟澳門，大家毋須擔心特種兵旅遊法會影響市場」。只要旅客在澳門玩得開心，就會再次來澳門和向家人推薦澳門旅遊。

多管齊下竭力引各地旅客

此外，旅遊局表示，承接春節的良好客況，旅遊局全力推進線上線下推廣，包括在社交平台發帖宣傳及直播活動、邀請旅遊網絡達人在其頻道直播及宣傳，以及投放電視頻道宣傳廣告等，同時已規劃今年的線下推廣活動，全方位展現澳門全年不止的豐富「旅遊＋」元素，力拓客源。

今年適逢澳門特區成立25周年，以此為契機推出的25萬份獎品，涵蓋機票、跨境交通、酒店住宿、餐飲遊樂、表演門票優惠等，已陸續透過不同渠道及合作夥伴在國際市場推出，吸引更多旅客訪澳。