旅遊業復甦勢頭強勁 李卓君：個別商戶生意超越疫前水平

今年1至5月的入境旅客共逾943萬人次，同比上升2.1倍，剛過去的端午假期3天日均旅客亦達到9萬人次，旅遊業復甦勢頭強勁，至於本澳商戶生意是否有好轉？澳門中區南區工商聯會會長李卓君表示，中區及南區部份商戶反映，生意已回復2019年水平，個別營商者的生意甚至超越2019年。他認為，在多種利好政策和因素下，對今年下半年營商環境充滿信心，唯希望政府多向外宣傳本澳未來發展，吸引國際投資者。

據統計暨普查局資料顯示，今年1至5月的入境旅客共9,436,215人次，同比上升2.1倍；留宿旅客（4,904,039人次）及不過夜旅客（4,532,176人次）分別增加3.4倍及1.3倍。旅客平均逗留1.3日，按年上升0.1日；不過夜旅客的平均逗留時間（0.3日）增加0.2日，留宿旅客（2.3日）則縮短0.9日。

在內地剛過去的端午假期，來澳旅客也不容小覷，據治安警公布，端午節假期3天分別有逾10萬、10.6萬、7.89萬旅客入境，3天總入境旅客達28.5萬人次，平均入境旅客逾9萬人次。

保持產品及服務質量是關鍵

旅客量回升的同時，帶動本澳多區，除了旅遊區，在網紅效應下，民生區不少商戶或傳統老店生意火紅。但另一邊廂，有民生區商戶卻反映，澳車北上下，本地消費者數目銳減，有部份中小企慨嘆生意還不如疫情期間。李卓君認為，任何階段都會有商戶受到不同的政策及因素影響，「澳車北上甘唔好彩放喺哩個時段，但若以每日僅2,000車輛可通行，每車共4人計，每日約有8,000人流跟隨澳車北上，這是否足以令一個社區完全靜下來？」他亦不否定，「若說這完全沒有衝擊，就假。」甚至認為，隨著內地與澳往來越來越頻繁和方便，有部分行業受到的衝擊將會更大，甚至會可能令缺乏競爭的有個別行業會消失。

他續指，同一條街，有商戶做得火紅、有商戶生意不如理想，原因在於服務、產品、價格等。回顧疫情期間，遊客區內有商戶沒有旅客時仍然有本地客消費，基於其出品及服務具吸引力，他認為，商戶必需做好自己產品、服務，才能具備競爭力。

有商戶反映生意已追回2019水平

李卓君又指，中區、南區有商戶反映生意已追回2019水平，有部分商戶更反映甚至超越2019年水平。他認為，經營者要不斷提升服務、產品，接待能力、價格具競爭力、經營手法與時俱進等，疊加起來，才能吸引消費者。以關前薈2023為例，今期利用裸眼3D和霧化效果，持續引入新元素，提升吸引力，不是一成不變，才能成功吸引人流，就是其中一個例子。

關前薈模式值推廣

於2021年，經科局先後聯同地區商會舉辦的一系列社區旅遊活動，憑藉科技手段在社區打造互動打卡點，推動社區經濟。李卓君指，關前薈舉辦以來，官員多次落區了解，體現出官商之間的洪溝日漸收窄，也有助提升商戶信用和令活動獲得住戶、區內社區的支持，充分體現出官、商、民、社區合作產生的效果，令活動達到吸引人流、帶旺消費之餘，居民也包容生活或多或少受到影響，他希望，不斷推動這種合作模式，令社區活動成效可以得到提升及支持。

期望增加對外宣傳吸引國際投資者

大三巴因為是本澳地標，不少網紅都推介為遊澳必到景點，相連的手信街，每逢節假日及週末、日都人山人海，李卓君指，大三巴手信街及關前街一帶的商鋪空置率由疫情期間曾達一條街三分一的空置，至目前空鋪不多，個別未能出租的商鋪只是業主善價而沽，有部分則是業權問題，近期有不少投資者對區空置商鋪的租金不斷問價。隨著眾多利好消息，例如大灣區、深合區、未來澳門發展等，他對今年下半年生意前景感到樂觀，唯期望政府多對外宣傳澳門未來的經濟環境和發展方向等，讓國際投資者對澳門的發展有了解，從而吸引更多國際投資者到澳投資；另一方面，可以多與社團溝通，傳達發展前景，讓營商者透過社團了解政府政策和前景，有凝聚向心，共同為經濟發展出力。