時論：持續加強對新型詐騙犯罪防範打擊

澳門海關近日接獲市民查詢，表示收到以澳門海關名義致電的電話錄音，來電者自稱為海關人員，指當事人名下的手機號碼於內地涉嫌巨額詐騙，並要求當事人透過手機聊天軟件傳送其個人資料。澳門海關強調，從未透過電話錄音、短訊或手機軟件等聯絡市民，提醒廣大市民切勿輕信來歷不明的電話或訊息。

隨著互聯網與人工智慧技術的迅猛發展，社會經濟活動加速數字化轉型，相關犯罪模式不僅手段頻繁翻新、技術含量持續提升，更逐漸呈現出跨地域、組織化、智能化的特徵，對廣大居民的財產安全構成了嚴峻而持久的威脅。

對此，政府相關職能部門須建立對詐騙技術動態的持續追蹤與分析機制，聯合不同的部門，並考慮成立跨部門應對小組，及時識別新型詐騙手法與擴散路徑，實現從被動應對到主動預警的轉變。

此外，針對新型詐騙方法的公眾宣傳教育必須實現精準化與全覆蓋，當中對長者群體，應側重通過社區講座、傳統媒體、子女協助等線下方式開展，而對青年群體，則可借助短視頻、社交媒體、互動遊戲等沉浸式傳播形式開展，加強對相關群體人士的防騙教育。

長遠而言，面對快速演進的電訊及網絡詐騙威脅，政府必須採行技術治理與社會治理相結合的綜合路徑，透過技術手段強化監管與攔截能力，並借助精準、創新的宣傳策略提升社會整體免疫力，構建一個更為安全、可信網絡環境。

寧遠