郵電局：3G退網約三千人通話受影響

因3G牌照持有人未提出續期申請，本澳3G服務於6月5日按計劃有序退場。郵電局局長劉惠明昨日表示，隨著3G網絡終止服務，受影響用戶估計約3,000人，主要是使用低端機型或小眾品牌手機的用戶。對此，營運商現透過提供零機價或優惠價換購支援VoLTE的換機計劃，協助受影響用戶。受影響用戶亦可因應自身情況，選擇其他合適的手機或營運商，以便盡快恢復語音通話。

她又指，三家電訊營運商中，其中一家客戶服務不夠理想，主要是部分使用者手機不支援新的語音通話技術，營運商需在24小時內為用戶提供初步解決方案。

劉惠明強調局方將密切與營運商聯繫，並要求各電信營運商持續推出多項優惠措施，包括低至零機價的換機計劃、向用戶提供其網絡可相容VoLTE的清單，以及加強其門市客服及熱線的支援等，以協助用戶順利完成3G向4G/5G網絡的過渡。

劉惠明呼籲市民，若手機無網絡，應立即聯繫運營商，若不滿意有關服務，可尋求郵電局協助，避免因手機無網絡影響使用，甚至在意外時無法打電話。

此外，郵電局將於今（13）日發行以「中國銀行澳門分行七十五周年」為題的新郵品。是次發行的一套四枚郵票，以「回顧過往，展望將來」作為主題，分別展現了澳門南通銀行和中國銀行大廈的建築外觀，以及澳門中銀的發展方向，表達其「根植澳門，聯動灣區，揚帆四海」的規劃和願景。同步發行的小型張則以北京中國銀行總行及澳門中國銀行大廈建築物為主圖，配以舞獅慶典元素，慶祝中國銀行澳門分行75周年。