妥善解決問題回應居民對電訊服務的訴求

電信服務是民生必要服務之一，在「人人都離不開手機」的時代，流動電話收費貴，上網速度慢，信號不穩定等問題將嚴重影響居民的生活素質。對此，郵電局局長劉惠明表示，電訊業是基礎建設投資較大的行業，所以服務收費和鄰近地區有差別。

市民將香港和澳門之間兩地的電訊價格服務進行一個直接對比，似乎有點過於直接，畢竟香港和澳門兩地之間的行業投資成本、市場規模等存在差距，導致相同的電訊服務價格有差異，這是可以理解的。但是，政府以此作為擋箭牌，不改變相關現象的話，也是說不通。

至於當局所言「消費者希望『越平越好，最好唔使錢』」，這個說法似乎有點極端。相信絕大部分用戶只是希望在支付了與鄰近地區相等或者相約的服務費用時，可以獲取較為對等的服務，並非想「白用」。事實上，社會對電訊服務出現諸多意見，也是因為上述原因。

與此同時，社會不少聲音認為，電訊營運商至今均是用同一電信網絡，而特許資產被壟斷，更導致澳門電訊市場沒競爭，相關問題需要政府妥善解決。澳門作為開放性市場，政府有必要處理好公共電信服務特許資產屬性，創造出更為公平、合理的營商環境，從而引入更多的電訊服務商。

現今社會已經是網絡世代，倘若政府還是不能採取有效措施回應居民訴求，影響的不僅是居民的利益，長遠更有機會影響經濟的發展，後果將不容忽視。

寧遠