防騙工作由宣傳教育走向主動攔截

司警局公布今年首三季本澳電訊網絡詐騙案按年減少逾四成，學生被騙人數更大幅下降六成，反映近年持續推動防騙宣傳教育，以及加強與電訊營運商合作，已取得一定成效，值得肯定。然而，面對不斷演變的網絡犯罪手法，防騙工作不能單純以案件數字下降作為成效指標，更應思考如何從被動宣傳轉向主動預防，建立更完善的防騙機制。

近年警方透過學校、社區及媒體持續推廣防騙資訊，確實有助提高市民警覺性，尤其學生被騙人數顯著減少，說明針對性教育具有一定作用。不過，網絡詐騙手法層出不窮，騙徒往往利用人性的弱點，透過網上交友、虛假投資、兼職招聘及購物交易等方式設下陷阱。即使具備一定防騙知識，市民在面對精心設計的騙局時，仍有可能失去判斷能力。因此，防騙教育不應只停留在提醒市民提高警覺，更應加入實際案例及情境訓練，讓不同年齡層懂得辨識騙局及及時求助。

警方今年運用人工智能及大數據技術，主動篩查潛在騙案，甚至在騙案初期或尚未發生前介入。這是防騙工作的重要進步，代表執法思維由傳統事後調查，逐步轉向事前預警。若能透過分析異常通訊模式、可疑電話號碼及詐騙網絡特徵，及早識別風險，便有機會在受害人轉帳或洩露個人資料之前阻止騙案，減少實際損失。

不過，單靠警方和電訊營運商仍然不足。網絡詐騙涉及電話、社交平台、網上銀行及跨境資金流動，必須進一步加強警方、電訊商、銀行及網絡平台之間的協作，建立快速通報和攔截機制。例如發現可疑電話或網站時，能否即時封鎖？銀行察覺異常轉帳時，能否迅速聯絡警方並採取暫停交易等措施？這些才是將科技預警轉化為實際防騙成效的關鍵。

此外，人工智能的應用亦須兼顧個人資料保障及誤判風險，建立清晰的資料使用和監管機制，確保科技防騙在有效與保障私隱之間取得平衡。

牛一