婦聯粵辦攜手合作區消協簽署合作協議　共築琴澳跨境消費保障網

為深化琴澳兩地消費權益保障機制，推動跨境營商與消費環境優化，「琴澳誠信拓商機 跨境合作創實績——跨境商業合作交流會」於近日在橫琴粵澳深度合作區成功舉辦。本活動由澳門特別行政區政府消費者委員會與橫琴粵澳深度合作區消費者協會聯合主辦，吸引逾百家琴澳企業及多個商會代表參與，聚焦強化跨區域協作、共建誠信經營生態等議題，展開務實對話。
活動中，澳門婦女聯合總會理事長袁小菱代表婦聯廣東辦事處出席，並與合作區消費者協會正式簽署《消費者權益保護合作框架協議》，標誌著雙方將在消費維權聯動、普法宣傳教育、消費糾紛前置預防等領域建立長期穩定的合作機制。此舉繼今年「國際消費者權益日」系列活動後，進一步深化兩地在消費者權益保障方面的協同效應。

值得一提的是，婦聯粵辦於今年3月15日「國際消費者權益日」當日正式掛牌成立「琴澳居民消費教育家園」，成為合作區消協首批設立的四個消費教育基地之一。該平台致力於提升琴澳居民消費意識與理性消費能力，為跨境消費者提供專業諮詢與教育服務。
根據新簽署的協議，未來雙方將持續優化消費投訴處理機制，推動建立跨域消費維權聯動體系，並探索組建「琴澳消費者權益保護志願守護者團隊」，透過專題培訓、講座及社區宣導等方式，提升公眾對消費權益的認識與自我保護能力。
婦聯粵辦表示，將持續發揮橋樑紐帶作用，緊密聯繫合作區消協及其他相關機構，依托「琴澳居民消費教育家園」等實體平台，舉辦形式多元的消費維權宣傳活動，包括主題講座、現場諮詢、模擬投訴演練等，務求讓澳門居民在合作區消費時享有更安全、透明、可信任的環境。
展望未來，婦聯粵辦將以實際行動踐行「巾幗力量」，積極參與琴澳融合發展進程，助力打造高品質跨境消費生態圈，提升琴澳居民生活質感，為構建宜居宜業的粵港澳大灣區注入溫暖而堅實的社會力量。