保安司：關注電子支付安全與多管齊下推動反詐

因應議員何潤生提出有關電子支付安全與反詐措施的書面質詢，保安司司長辦公室回覆指出，澳門金融監管與治安司法部門正聯手推動多項防護機制，緊跟詐騙手法演變動態升級安全網，全力守護居民財產安全。

澳門金融管理局高度重視電子支付使用安全，持續督導金融機構配合最新詐騙態勢，落實針對性防範措施。目前已規定金融機構為移動支付程式帳號綁定環節，全面配置雙重認證機制；繼近期出現透過誘導掃描二維碼、暗中綁定盜用第三方帳號的新型詐騙後，即時要求各機構在綁定頁面加設風險警示，提高用戶警覺。

針對該類以網購為名誘騙掃碼的案件，司法警察局接報後第一時間發出風險警示，並聯合主要電子支付平台溯源分析，平台隨即推出強化措施——升級交易風險偵測、即時攔截可疑異常操作、完善交易全流程提示，更召開新聞發佈會公開詐騙手法與防禦要點。自相關防禦機制上線運作以來，暫未再接獲同類型案件舉報，防控成效初顯。

為進一步堵截資訊外洩風險，當局早在2024年已要求金融機構，在手機銀行及移動支付程式內加入防護能力，針對螢幕錄影、截圖、畫面共享及鍵盤監聽等可能導致敏感資料外洩的行為，建立偵測與提示機制。目前部分機構已在偵測到相關行為時即時彈出風險提醒，金融管理局將責成尚未跟進的機構，盡快落實同類防護措施。

與此同時，司法部門與金融業界保持常態化溝通，持續推動支付程式針對螢幕共享場景升級防禦——由彈窗警示、顯示風險標語，到限制高風險操作、暫停核心功能，按營運特性分階段推進。金融管理局與警方將持續評估成效，推動功能升級與制度優化。

在事前防禦與公眾教育層面，警方建立「新騙法即時通報」機制，2026年上半年已發出23次專項風險警示。線上，兩大警務部門透過社交媒體發布超過760則貼文與短片，拆解話術、還原騙案場景，並在「反詐程式」整合常見詐騙類型查閱專區，方便公眾查閱；線下，半年內合共舉辦近300場講座、社區推廣與主題活動，觸及逾9萬人次，更專門舉辦「全民防騙推廣周」，針對AI技術衍生的新型詐騙開展專項宣傳。金融管理局亦同步對外發布安全指引，並要求各金融機構在服務網點與線上渠道，常態化推送防騙資訊，多管齊下提升全體居民的風險辨識能力。