李靜儀冀整合心理輔導資源 構建「心理健康防護網」
李靜儀
回歸以來,政府投放於教育及促進居民健康方面的資源有所增加,包括透過社區和學生輔導團隊開展心理健康服務。據業界反映,本澳在心理健康服務體系方面仍存在一些結構性問題,需要當局正視;除了完善心理治療資助服務,更重要是強化預防教育和社區精神健康服務,構建起心理健康防護網。
心理輔導服務本應肩負起預防精神疾病、促進青少年健康成長、應對突發事件及協助市民紓壓的前端功能,涉及部門包括衛生局、社會工作局及教育及青年發展局;而在預防教育、家庭支援、學校介入工作與醫療服務之間,必須要從頂層予以統籌,強化社區與學校層面的早期發現與介入,完善服務分級和分流機制,將可助力全社會注入「心理健康疫苗」,最終減輕公共醫療系統的壓力,實現「健康澳門」目標。
澳門至今尚未建立心理輔導的認證制度。不少具備心理輔導或諮詢等專業資格的人才回澳後,未能獲得相應的專業定位及清晰的職業發展階梯,甚至造成專業人才流失。另一方面,當局需要更好地推動學生輔導員發揮專業能力,集中精力處理與預防和輔導相關的工作;更要避免簡單地計算服務時數為重點的監管模式,強化支持團隊提供深度和專業服務的動力。
期望當局加強與業界溝通,研究對於學生輔導和心理輔導等工作範疇,根據學歷、實踐經驗、專業能力、執業範圍、專業倫理守則等方面著手,建立專業發展、考證認證與監管機制;優化資助模式,激勵其深化專業技能,也能讓服務機構根據個案的複雜性,更精準地調配相應專業和能力的人員,提升整體服務質素。
為此,本人提出以下質詢:
一、當局現正梳理不同心理健康服務資源(包括學校心理輔導員、衛生中心合作服務及社工局輔導團隊等),研究建立統一服務入口。請問當局會如何從頂層設計著手,完善有效的分流機制,正式建立「分級服務」及「個案分流」制度,根據不同複雜程度的個案由相應專業層級的人員跟進處理,以發揮更好的聯防效果,構建「心理健康防護網」?
二、面對社會對心理健康服務需求的持續增加,以及社會發展帶來的潛在問題和新挑戰,政府會否考慮具體優化規劃,包括加大資源投放及人力資源團隊,將家庭教育、親職教育及心理健康支援納入精神健康政策的核心內容,在教育階段以及社區服務中加強心理健康元素,進一步完善恆常化的早期介入機制?
三、當局會否透過優化政府資助模式,研究建立心理輔導人員的專業發展、考證認證機制等方向,為心理專業相關從業員提供明確、可持續的職業發展路徑,穩定專業團隊並提升服務質素?
