時論:繼續完善公共行政改革提升行政效率

慕拉士政府綜合服務中心舉行開幕儀式,中心共設有57個服務櫃檯,為市民提供24個公共部門逾300項服務,以及設有24小時自助服務中心,提供逾60項不同部門的自助服務。中心亦新增「跨境自助服務專區」,設廣東省「粵智助」及橫琴「商事通」自助服務機,涵蓋養老、就業、稅務等逾200項常用服務。

中心安排更多便民服務,特別是還設置24小時自助服務區,提供逾60項自助服務,涵蓋證件續期、費用繳納、證明列印等常用功能,充分考慮到市民的多元時間需求,讓公共服務突破傳統辦公時間的限制,為上班族及有緊急需求的市民提供極大便利。

而中心創新推出「跨境自助服務專區」,引入廣東省「粵智助」及橫琴「商事通」自助服務機,提供超過200項涉及養老、就業、稅務等常用服務,此舉不僅深化了粵澳公共服務的互聯互通,更為在澳生活的內地居民、在粵工作的澳門市民提供了實質性支持。

慕拉士政府綜合服務中心的啟用,是特政府推動公共行政改革、優化民生服務的重要舉措。它不僅提升了公共服務的效率和覆蓋面,更通過跨境合作體現了區域融合的發展方向。

未來,隨著此類綜合服務中心的不斷完善,市民的生活便利度與滿意度將進一步提升,澳門的公共服務體系也將朝著更智能、更人性化的目標持續邁進。

寧遠