順豐同城「SoFast」與「澳覓APP」 聯手打造全場景小時達配送體驗

近日,中國最大的第三方即時配送服務商杭州順豐同城實業股份有限公司(統稱「順豐同城」或「集團」)(股份代號:9699.HK)以「SoFast」品牌正式登陸澳門。這也是繼「SoFast」品牌2024年7月登陸香港——首次在內地以外提供即時配送服務後,集團進一步擴大其境外即配服務覆蓋範圍。
在發展澳門市場方面,順豐同城作為中國最大的第三方即配平台,已與澳門最大的本地生活服務平台「澳覓APP」正式達成戰略合作。雙方將透過此次全方位合作,整合其資源優勢,強強聯合,為澳門商戶和用戶提供更高效、便捷的「同城即時配送」一站式服務,共同推動澳門本地生活數位化升級。
順豐同城「SoFast」在澳門構建起面向商家(To B)及 面向消費者(To C)的業務矩陣,覆蓋「餐飲+非餐飲」全場景,提供快至1小時送達的即時配送服務,配送範圍包括文件、鮮花、餐食、茶飲、珠寶、數碼產品等品類,透過「澳覓APP」及順豐速運手機應用程式(SF-EXPRESS APP)等多種渠道實現業務落地。

澳門商戶可透過順豐同城商家版進行下單,一般消費者用戶可透過「澳覓APP」或順豐速運(SF-EXPRESS APP),將APP更新至最新版本,點選「順豐同城」服務,便可使用順豐同城所提供的點到點全品類即時配送服務。初期配送範圍覆蓋澳門半島區域,服務時間为早上8時至晚上12時。憑藉更快速、穩定的配送體驗,順豐同城將進一步滿足澳門居民對「即想即得」消費模式的需求。
隨著近年來澳門本地生活平台服務的持續滲透,澳門消費者對快速配送和準時送達的需求逐步提升,相較內地,港澳地區即配市場仍存在明顯的成長空間。順豐同城後續於港澳地區有望進一步對標其內地服務,接入更多商戶端品牌自營APP、外賣平台等,拓展個人用戶端的「取送買辦」服務,並與順豐集團繼續深度協同和運力融合,支持發展「最後一公里」業務及共同打造「一體化供應鏈解決方案」,為商戶、用戶及各大商流平台、物流平台等提供全場景、規模化、全天候的專業服務,透過對餐飲外賣、同城零售、近場電商和近場服務全覆蓋,承接來自更多元化渠道的訂單,繼續發揮公司於內地全場景第三方即配模式之成功經驗,為港澳地區即時配送市場帶來新氣象。
隨着順豐同城於大灣區這些各具國際化特色的城市場景積累經驗,也有望為集團未來開拓其他海外市場發展機遇紥穩根基。