博企員工協會舉辦座談會 員工訴求改善工時與管理

博彩業員工意見座談會
博彩企業員工協會日前舉辦「博彩業員工意見座談會」,立法會議員梁孫旭,博彩企業員工協會總幹事蔡錦富、博彩業職工之家總幹事盧耀華等出席座談會。現場不少博企員工反映電子賭台實施後增加工作壓力,工作量增大,員工容易出錯,擔心影響就業。此外,他們關注輪班制度混亂、申請年假難等問題,希望相關問題得到改善。
立法議員梁孫旭表示,賭收雖逐漸向好,但博彩從業員所承受的工作壓力亦隨之增加。有僱員反映,自從博企引入電子賭枱,員工被要求在指定時間內完成各種電子操作,一旦出錯,如果上司不體諒,便收到警告信;同時,娛樂場近年人流量增加,但人手不足,場內不乏換錢黨、扒手流連,既影響場內運作,同時會對員工作出滋擾,甚至投訴員工,有員工反映上司無了解情況,反而指責員工。梁孫旭指出,員工是企業最大的資產,呼籲博企實施人性化政策,善待員工,減輕員工工作壓力,不要輕易向員工出警告信,讓員工可以安心工作。
梁孫旭並提到,博彩從業員普遍需要輪班,且長期夜班成為常態,不僅缺乏固定的作息時間,甚至隨時可能被臨時調班,令員工難以安排休息及陪伴家人。他建議博企應全面檢視工作強度與休假制度,優化輪班安排。此外,雖然《勞動關係法》現時規定年假是勞資雙方協商,但實際上員工極少可自主選擇,希望能優化年假申請方式,並增加年假天數,保障員工的休息權。同時,應合理增聘人手,檢查電子設備運作情況,避免機械性操作和長時間站立,完善職安健措施,減低對員工的不利影響。
梁孫旭強調,博彩業是本澳最大的就業群體,影響數以萬計的家庭生計,當前就業環境下,居民求職並不容易,特區政府除了繼續嚴守莊荷、監場主任等職位不輸入外僱,還應進一步推動博彩業本地化和向上流動。同時,希望優化工作環境,完善休假制度,以提升員工士氣和身心健康。