旅局冀今年國際客量恢復至疫前 下月起陸續推引國際客優惠措施

統計局公布去年全年入境旅客人次按年上升近24%，帶動旅客總消費增加，不過人均消費則按年減少14.6%。旅遊局局長文綺華表示，去年底全年國際旅客量最終錄得近250萬人次，希望承接去年國際客升勢，至今年底國際旅客量可貼近2019年疫情前水平。為此，將3月起將陸續推出系列吸引國際客措施，包括繼續推出船票、車票、機票等優惠，並會與多間航空公司、業界合作宣傳推廣澳門旅遊業，共同拓展國際客源。

統計局日前公布資料顯示，2024年全年入境旅客人次按年上升23.8%，帶動旅客總消費（不包括博彩）按年增加5.8%至753.6億元（澳門元，下同），當中留宿旅客（623.1億元）及不過夜旅客（130.5億元）總消費分別錄得3.5%及17.9%的升幅。

去年旅客人均消費減少14.6%

2024年全年旅客人均消費為2,157元，按年減少14.6%，其中留宿旅客（3,884元）及不過夜旅客（691元）分別下跌8.2%及12.7%。消費模式方面，旅客消費金額主要用於購物（佔45.4%），其次為住宿（25.5%）及餐飲（20.9%）。按來澳主要目的統計，2024年全年來澳觀看演出/賽事（5,076元）和參加會展（4,323元）的旅客人均消費較高。

按主要客源地統計，2024年全年中國內地（2,503元）、香港特區（1,009元）及台灣地區（1,952元）旅客的人均消費按年分別下跌18.1%、13%及8.8%。東北亞的韓國（2,405元）及日本（2,093元）旅客之人均消費按年分別減少33.8%及1.4%，東南亞的泰國（2,598元）及馬來西亞（1,992元）旅客之人均消費亦分別下跌22.7%及15%，而新加坡旅客之人均消費（2,834元）則錄得6.6%升幅。

曾佐威：調整營銷策略滿足客人需求

很多旅客只來澳門打卡，不願意消費，十月坊會會長曾佐威表示，今年遊客有所增加，由於大部分都是自由行，所以不會大量購物免阻礙行程，而且他們多為深度遊，只想落區探店嚐嚐本地美食，例如牛雜、魚蛋、豬扒包深受他們喜愛，豪客入區消費較少。為此，本身在十月初五街經營茶葉公司的曾佐威表示，公司營銷策略方面也作出調整，以滿足客人的需要，例如過去對顧客推出「買10送2」優惠，現調整為「買5送1」，吸引旅客惠顧，有很多旅客也會多買一些回去送禮。同時該公司也透過「小紅書」宣傳，令生意額倍升。

曾佐威又提到，得益於政府和商會在引客入區方面做了大量工作，舊區內人流多了，但旅客消費模式確實改變，消費力下降。他建議政府可以加強外省的旅遊宣傳推廣，讓內地旅客進一步認識澳門旅遊環境，澳門商戶都是歡迎旅客來澳消費的。

文綺華：將展開一系列工作吸引國際客

統計局公布去年全年入境旅客人次按年上升近24%，帶動旅客總消費增加，不過人均消費則按年減少14.6%。對於旅客消費力下降，旅遊局局長文綺華接受訪問時表示，春節黃金周（1月28日至2月4日）澳門錄得入境總旅客近131萬人次，日均近16.4萬人次，較2024年春節黃金周日均客量微跌3.5%，主要是內地旅客和香港旅客量有所下跌，但台灣旅客量同比上升20%，國際旅客方面同比有10%的增幅，她認為春節情況理想。

而在春節前，當局預計春節黃金周期間日均旅客量有逾10萬人次，今年年初七後，訪澳旅客保持日均10萬以上人次，保持11萬至12萬人次水平，她感覺內地旅客開始選擇錯峰出行，不再集中在春節黃金周來澳門，春節前、後旅客量比較可觀。未來當局將加強鼓勵內地旅客錯峰出行工作，建議旅客分散時段來澳門旅遊，把「旅遊+」效應拉長，讓不同企業都有生意做，相信經濟效益更顯著。

文綺華又介紹，接下來當局將展開一系列工作吸引國際客，包括本月底旅遊局將赴阿聯酋迪拜和沙特阿拉伯利雅德舉行澳門旅遊推介會，3月初則會到歐洲參加柏林旅遊展，同時會4至6月分別在日本、韓國、東南亞多個城市舉行路展，希望集中吸引更多國際旅客來澳。她又稱，去年底全年國際旅客量最終錄得近250萬人次，希望承接去年國際客升勢，至今年底國際旅客量可貼近2019年疫情前約300萬人次水平。

未來着力開拓穆斯林旅客市場

文綺華又透露，春節過後3月起當局將陸續推出系列吸引國際客措施，當局評估去年系列措施效益後，對相關交通優惠，包括國際客經香港到澳門的船票、車票優惠作出微調，她透露，基本上今年會繼續有船票、車票優惠，詳情會稍後公布。此外當局並會與多間航空公司合作，透過不同模式，例如機票優惠、宣傳推廣等拓國際客。據統計，全球穆斯林人口超過20億，約佔全球總人口25%，為此當局未來亦會着力開拓穆斯林旅客市場，為此將穆斯林旅客旅遊指南，為穆斯林旅客提供相關購物、飲食資訊。

文綺華又提到，今年旅遊局並會繼續和其他政府部門合作，合力推動社區經濟發展，今年當局已批出43個社區活動資助項目，3月起不同社區將會陸續舉辦不同類型的社區活動和節慶盛事，加上休閒大量的演唱會、體育、文化表演，相信有助將延續良好發展勢頭。