美資互聯網巨頭之殤

今周介紹最近所閱讀李開復先生的作品「AI.未來」,對於很多不是科技界的讀者未必了解李開復是何人,先簡單的介紹一下。李先生是出生於台灣的一位資訊科技專家,也是一位企業管理家。早年隨家人移居美國後,在美國受教育並在1988年在美國電腦科學排名第一的卡內基美隆大學取得博士學位,這所大學也是全美第一所開辦人工智能本科專業的大學,李開復的博士導師 Raj Reddy也是該校機器人研究所的創始領導人,也是獲得圖靈獎的人工智能先驅之一。所謂名師出高徒,李先生取得博士學位後很快便進入蘋果公司工作,數年後便晉升至互動多媒體部門的副總裁一職。在蘋果公司工作數年後又離開,輾轉當過國際知名IT公司的高管,最後在博士畢業後的第10年即1998年已成為微軟在中國建立的「微軟中國研究院」領導,負責研究開發各種先進的技術和人機界面。2005年Google在中國設立產品研發中心,把李開復先生禮聘過去擔任全球副總裁,並同時出任大中華區總裁,兼顧負責營運中國研發中心。所以李開復是Google在中國的首任總舵手,在任職期間目睹各大美資互聯網公司先後進入中國市場。稍後也目睹這些雄霸全球市場的互聯網巨頭在數年間鍛羽並撤出中國市場。相信很多人都認為是我國政府的封殺,閱讀完本書後,才明白原來大家都錯怪了國家,這本書給大家還原真相。

在本書中,李開復先生作為過來人,直言當時進入中國市場的各美資互聯網企業態度傲慢,以全球市場領導者的姿態管理中國市場的業務,他們在中國的分公司管理層,理應比這些遠在萬里之外,完全不懂中華文化的總公司高層更了解中國市場,更清楚中國用戶的習慣和需要。可是,這些美國總公司給予中國分公司的管理人自由度非常有限,每次中國分公司的領導為市場競爭而提出改變要求,都遇到非常大的阻力,兩地管理人經常因此激烈衝突。例如360公司的創辦人周鴻禕是我國早期互聯網行業的先驅,因此曾擔任雅虎中國的總裁,即雅虎在中國的最高領導人,他也是經常跟雅虎總公司激烈爭吵,曾經有一次因為非常氣憤,在辦公室將一張辦公椅擲出窗外!從中可見當時這些美資互聯網企業根本不想更多地去了解中國市場,也阻止他們的服務產品「本地化」;固執地認為在其他市場行之有效的東西,放諸中國市場也不成問題。後來,在非常聰明、學習能力超強、飽經市場激烈競爭鍛造的中國互聯網企業家出現後,憑藉靈活的手段,以及對中國市場的了解,很快地將這些美資互聯網巨頭趕出中國市場。所以若大家對人工智能發展感到興趣,也想多了解中國互聯網企業的成長,筆者強烈推薦大家把這本書買回來好好的閱讀。

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