2月至今逾兩千旅行團6萬客來澳 旅局下月推交通票務優惠引海外客

自今年2月起內地恢復組織旅行團來澳，加上旅遊局推出一系列資助計劃引客，至3月23日為止共有2,048團抵澳，涉6萬多團客，當中廣東省和外省團客比例為1比5，團客數量已回復至疫情前水平。為進一步擴海外客源，旅遊局局長文綺華表示，計劃4月中至6月底再推出跨境交通票務優惠，即買去程送回程優惠，對象擴展至經香港抵澳門的海外旅客；針對台灣地區團客、外國團客的優惠補貼計劃將於4月陸續推出。

文綺華昨接受訪時表示，本澳目前的旅客量為2019年同期的一半，香港客量恢復達七成，內地客量則恢復五成，內地旅行團方面，則已回復至疫情前。據旅遊局資料，自今年2月2日開放內地團隊遊至3月23日，共有2,048團抵澳，涉及60,431名團客；當中542團來自廣東省，涉及17,771名團客。抵澳旅行團中，有1,439團申請資助，涉及團客41,562名。

赴澳旅行團數目大幅上升，令旅遊業界應接不暇，文綺華表示，本澳酒店業界已努力招聘人手，希望讓酒店客房供應盡快重回軌道，而今年亦有新酒店逐步投入運作，相信有助提升旅客承載量。未來當局工作將集中海外市場及台灣地區，計劃4月中至6月底再推出跨境交通票務優惠，即買去程送回程優惠，對象擴展至經香港抵澳門的海外旅客。香港是重要的外國客源中轉站，希望通過香港的交通優勢吸引更多國際旅客訪澳。此外，針對台灣地區團客、外國團客的優惠補貼計劃將於4月陸續推出。

澳門酒店以質量取勝

業界亦反映本澳酒店價格較貴，約1,500至1,700元一晚，以致不少內地旅行團都選擇在珠海留宿，旅遊局推出旅行團資助計劃，目的是延長旅客或團客留澳時間，但旅行團因澳門酒店價格貴而改住珠海酒店，會否不利延長旅客留澳時間，以及降低本澳旅遊競爭力？文綺華表示，當局的旅遊資助計劃基本要求旅客至少在本澳住一晚，倘團客不在澳門過夜一晚則沒辦法受惠。

酒店價格方面，認為現時本澳房價亦不可能回復到疫情期間的低房價水平，直言這也不現實，她謂：「相信澳門酒店唔係純粹用價格同人競爭，澳門應以質量同人競爭。當然唔係用天價同好離譜價格。」當局已要求酒店業界留意與合作平台的銷售酒店房問題，以免出現不合理房價問題，當局亦見到高房價問題已有改善。澳門酒店絕對不是用割價傾銷方式和鄰近地區搶生意，是以質量取勝。

她又認為大家要有大灣區理念，與大灣區共同發展，「唔可以話邊個益邊個，甚至乎多咗人去橫琴、珠海、香港，佢哋都會考慮嚟澳門，呢個係大灣區概念，未來當局亦會聯同大灣區做多啲宣傳推廣。」

至今查獲4非法導遊並已通報內地

隨著內地恢復組團來澳，非法導遊問題又再度猖獗，政府多部門早前聯合行動查獲4名內地旅客在澳做無牌導遊，導遊業界冀當局加強打擊力度。文綺華稱，局方早在今年1月至今於口岸和景點等地共巡查330多次，部份聯同勞工局和治安警一同打擊非法導遊。當局亦會提醒旅行社及導遊團體。當發現有非法導遊情況時，已向內地相關主管部門通報。她強調，局方將因應非法導遊亂象，繼續與內地相關部門保持聯繫，適時調整打擊策略。

文綺華透露，至今查獲4宗內地非法導遊團，他們分別來自廣東、廣西的旅行團，當局已把有關資料，通報國家文旅部、相關省市的主管部門。她強調，打擊非法導遊，除了需要澳門執法，亦需要內地部門相配合。上述旅行團屬當天往返，不屬於旅遊局資助範圍，當局的對旅行團的資助，必須由澳門地接社申請。