推簡易版並新增面容識別技術 一戶通明年可辦理在生證明服務

為方便市民尤其長者使用「一戶通」，政府跨部門昨日下午聯合召開新聞發佈會，介紹網上辦理在生證明及一戶通簡易版。據介紹，市民於明年1月1日上午9時起可在「一戶通」辦理一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續，全程無需親臨櫃枱，即使身處外地的市民及行動不便的人士，亦可透過網上辦理，當局料收益人總數達16萬。同時，當局推出「一戶通」簡易版手機應用程式，通過簡化頁面、增大文字、個人化自設功能，提供更簡單的操作介面予市民使用，藉以提升用戶體驗。

發佈會於昨日下午3時假公共行政大樓舉行，行政公職局局長高炳坤、副局長吳惠嫻，社工局代局長鄧玉華，退休基金會行政管理委員會主席沙蓮達，社會保障基金行政管理委員會副主席袁凱清以及身份證明局研究開發及檔案管理廳代廳長曹偉健出席並詳細介紹相關事宜。

據吳惠嫻介紹，由 2021 年起，已開通「一戶通」的受益人只需登入本人帳戶，面向手機屏 幕按指示做出三個簡單動作，成功通過面容識別，即完成辦理在生證明。如受益人的配偶、直系親屬(父母、子女)已開通「一戶通」帳戶，亦可透過登入其帳戶，以協助受益人辦理。

而「一戶通」將採用的面容識別技術，會將使用者的面容特徵數據，以單向 加密形式送至身份證明局作比對，確認後只返還結果，行政公職局或其他部門均不會保存面容特徵資料，充分保障用戶的個人資料安全。至於在生證明原有辦理的服務方式，將維持不變，受益人仍可按個人意願自行選擇是否使用電子服務。

此外，高炳坤則介紹，自9月27日新增的21項應用，截至目前「一戶通」共有58項應用，使用人數亦增至9萬。他又表示，公職局將持續優化系統設計，逐步提升用戶體驗。除考慮方便市民和不同社群的使用需求而推出簡易版「一戶通」外，日後亦會增設未成年人線上開戶功能，讓電子化便捷服務惠及更多群體。