金沙舉辦負責任博彩大使培訓重溫課程

負責任博彩大使重温課程

約60名金沙中國負責任博彩大使於9月23日在澳門金沙城中心康萊德酒店完成「負責任博彩大使」培訓重溫課程,是公司持續加強團隊成員對負責任博彩認知的一環,以響應澳門特別行政區政府推行的負責任博彩舉措。

成為負責任博彩大使的團隊成員已完成「負責任博彩大使」進階培訓課程,深入認識問題賭博及了解負責任博彩的重要性,以便向出現問題賭博跡象的賓客提供適切援助及應對。該項課程自2013年開始舉辦,是金沙中國每年為28,000名全體員工舉辦負責博彩培訓的基礎上,進一步加強團隊成員對負責任博彩認知的進階課程。

負責任博彩大使們於重温課程了解到金沙中國在推行負責任博彩方面的最新政策,並參與由澳門大學博彩研究所所長馮家超主講的「澳門負責任博彩政策及推行」分享環節。

馮家超表示:「持續提高負責任博彩大使、以至全體員工的負責任博彩認知尤其重要,這不僅有助博彩行業健康發展,更能協助提升博彩從業員的身心健康。我很榮幸獲邀與金沙中國攜手在社區推廣負責任博彩,期待往後持續緊密合作,共同為構建負責任博彩環境作出貢獻。」

重温課程亦首次將「負責任博彩大使標準操作程序」納入培訓内容,透過向負責任博彩大使進行有關介紹,讓他們從實踐經驗分享中學習到不同見解和有效的對應措施。

負責任博彩大使在課程中重温負責任博彩八個方面的認知及行為、協助處理自我隔離及第三者提出之隔離申請等舉措,以進一步鞏固知識,支援有需要的賓客。大使們亦參與由聖公會澳門社會服務處安排的角色扮演環節。

首屆「負責任博彩大使」培訓課程於2013年由金沙中國母公司拉斯維加斯金沙集團發起,每年均增添新的課程內容,積極支持澳門特別行政區政府的負責任博彩系列措施。

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