導遊團體拜訪旅遊局 文綺華：心出發擬推橫琴線

日前，澳門專業導遊協會一行在工聯副理事長梁孫旭和服務業總工會辦公室主任黃位的陪同下向旅遊局提交促進導遊發展的書面建議，並與局長文綺華、副局長程衛東等就導遊開工情況進行交流，探討對導遊的支援措施和出路，並希望能完善對導遊的職業保障。

會上，專業導遊協會會長胡惠芳感謝當局在疫情期間透過「心出發」等一系列措施支援導遊業界，由於計劃將於9月底結束，希望當局能延續或推出新措施繼續支援。另外隨著出入境限制措施有序放寬，預期旅客將有所恢復，期望能復辦因疫情而暫停的導遊景點導賞，以及重辦導賞課程，讓更多的導遊可以參與其中，提升專業水平，幫補生計。

梁孫旭認為，「心出發」及「導賞計劃」對支援旅遊業界及推廣本澳旅遊業具有積極成效，同時在疫情下保障了導遊的生計。在環球疫情蔓延下，相信對本澳旅遊業的復甦仍有一定影響，希望當局關注行業情況，支援行業渡過難關。另外，近期發生多名導遊被拖欠薪金和代付金的情況，追討過程困難重重，反映目前法律對導遊的保障不足，目前政府就《核准旅行社及導遊職業之新法律制度》進行檢討，希望在日後修法時，完善對導遊的職業保障。

文綺華表示，目前已有近11萬澳門居民參加「心出發」，400多名導遊曾帶團受惠；旅遊局現正籌備澳門居民橫琴遊，並將由本地導遊帶團。另外「心出發」的參團主力是14歲以下和50歲以上的居民，隨著積極居民相繼成行，學生9月開學，澳門居民本地遊將受制約，故本澳旅遊業需要遊客支撐。除向內地爭取早日恢復赴澳旅遊簽注外，亦會與業界及內地旅遊平臺持續商議宣傳策略，並計劃推出旅遊優惠，以吸引內地遊客來澳旅遊、住宿和參團。另外個性化旅遊是未來的發展趨勢，導遊業界亦需因應市場轉型，與旅行社一起發展深度遊導賞和為特定旅客度身訂製行程服務。