創孵中心辦培訓 助青創緊貼智慧旅遊新趨勢

澳中致遠、澳門青年創業孵化中心與阿里雲本月12日合辦「CEO START噏」智慧旅遊工作坊，邀得旅遊局、阿里雲、螞蟻銀行的代表開講，與大眾及青創分享澳門智慧旅遊的定位、技術、應用及發展前景，鼓勵青創未來用好旅遊資訊交換平台的數據，做好二次開發，協助旅遊業創新科技應用和發展。

工作坊於創孵中心舉行，吸引青創及旅遊業代表、人工智能專家等超過50人出席。旅遊局副局長許耀明、阿里雲智能澳門業務拓展經理李名揚、螞蟻銀行(澳門)公司業務部業務發展專家梁庭漢等嘉賓，分別以「澳門智慧旅遊的定位及發展」、「以數據驅動智慧旅遊」、「全球智慧旅遊平台」為題，從政策規劃、核心技術和業界應用的角度，全面勾勒澳門智慧旅遊的發展藍圖。

創孵中心行政總裁林家偉致辭表示，中心與阿里雲簽署協議建立青創學院至今，已成功舉辦多場工作坊。疫情下催生「無接觸經濟」，促使大眾意識智慧化技術和服務的價值，在「後疫情」時代如何利用智慧手段重研市場定位將是企業共同思考的新命題。他冀望藉讓公眾認識智慧城市的好處，助企業掌握新常態，靈活應變時代發展的大趨勢。

許耀明表示，現時阿里雲協助構建的旅遊資訊交換平台已基本完成，為旅遊行業分析和各項實際應用的基礎。期望旅遊業界多使用該平台，豐富資料庫。他鼓勵青創及業界發揮創意，按照自身需求進行數位化升級，協助旅遊業創新科技應用和發展，推動本澳旅遊業可持續發展。

李名揚分享阿里雲利用雲計算技術打造龐大的數字經濟體，支援各類業務快速執行，打造智慧城市的創新體驗。他認為澳門未來可通過雲計算和人工智能技術，賦能城市規劃，升級旅客新體驗。

梁庭漢介紹支付寶發展帶動全球普惠金融的策略，以及相關業務落地澳門的經驗，分享利用平台實現旅行前、中、後期間的行程管理、實時資訊和活動軌跡。

隨後的互動環節，有與會者關注本澳會否設智慧旅遊試點；亦問及如何優化本地電子支付的使用體驗等。許耀明回應稱，試點工作正積極研究中，期望短期內會有好消息。希望青創和業界集思廣益，結合更多不同的智慧手段開拓新的旅遊體驗。梁庭漢指，疫情令澳門各界加快了電子支付的發展步伐，相信未來一兩年會繼續提升速度，日臻完善。