旅遊業界:逾七百導遊報帶團 「澳門人遊澳門」成效要視乎居民反應

旅遊局將於明(16)日召開記者會,公佈「澳門人遊澳門」計劃。據業界透露,旅遊局將擬定多條旅遊路線,旅行社扮演地接社方式,為參團的居民辦理手續以及安排旅遊巴、司機、導遊、團餐等,具體細節將由旅遊局統一對外發佈。澳門導遊促進會會長朱明霞昨表示,據了解,目前有700多名導遊報名帶團,對於業界生計的成效,要視乎居民對於本地遊的反應而定。

政府曾表示,除了第1、2階段的惠民、經濟抗疫措施,還會針對旅遊業推出本地遊及吸引境外旅客的措施。5月初、6 月中,網上流傳的重開自由行憧景一個接一個夢碎,本地旅遊服務相關行業,包括旅行社、酒店、零售、飲食唯有各出奇謀吸引本地資金;有本地酒店推出優惠房價,吸引本地家庭、居民入住;零售業和食肆,則受消費咭帶動,本地200多間旅行社、1,000多名在職前線導遊、旅遊巴司機,唯有等「澳門人遊澳門」計劃「吊鹽水」。

旅行社近乎零收入

公佈接近一周的「澳門人遊澳門」計劃,未有太多細則,據了解,旅行社只能透過相關的業界團體與旅遊局磋商和了解該計劃的細節。初步知悉,本地居民持身份證到本地旅行社報名,由旅行社為參團的居民辦理報名手續、安排旅遊巴、司機、導遊、團餐等,按政府定出的多條路線組團; 扣除旅遊巴、司機、導遊、團餐等費用,旅行社在過程中僅能賺到 $20至數十元/位的費用,作為旅行社營運的補貼,該計劃主要受惠對象是旅遊巴司機和導遊。

旅行社在「澳門人遊澳門」計劃中並非主要受惠對象,政府也未有針對旅行社提出的專門扶助措施。有旅行社負責人表示,自去年暑假受香港局勢影響,入境團生意大減,今年2月起,酒店和娛樂場用作員工及客戶穿梭巴士的旅遊巴包車租賃服務大幅減少,甚至全數刪減,加上出/入境遊全面停頓,代訂旅遊產品業務癱瘓,但仍要支付租金、僱員薪金、部份支預繳的酒店或服務不能退款和各項營運成本等,旅行社在近乎零收入下,損失慘重。

希望旅遊局加大宣傳,提升居民的參加意慾

主要受惠業界、導遊又如何看「澳門人遊澳門」計劃?朱明霞表示,受疫情影響生計,1,100名本地前線導遊中,有100人已轉工,另有700多名導遊報名帶團,要視乎居民對於本地遊的反應才能預計此計劃對從業員起到的直接成效,可能名每導遊整項計劃中,只獲平均分配到5團。最關鍵是,該計劃是針對旅遊巴司機和導遊而推出,讓從業員直接受惠,對計劃表示認同。她希望,旅遊局加大宣傳,提升居民的參加意慾,令計劃成效擴大。

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