好家園冀市民精明使用消費卡保障權益
自本月初電子消費卡啟用至今兩週以來,市民消費意慾提升,消費市道漸趨活躍。共建好家園協會副理事長呂綺穎及時政關注組成員陳嘉盈留意近日到居民使用消費卡的情況,認同有關消費補貼計劃初步達到政府預期“齊消費,促經濟,促內需,穩就業”的效果,她建議市民善用消費卡精明消費,政府多宣講有關保障消費權益資訊。
呂綺穎指,根據政府日前公佈有關居民使用電子消費卡的數據顯示,自5月1日開始使用以來,首10天有478萬筆交易,向市場注入總金額已達5.68億澳門元,當中用於餐飲業的消費總筆數和消費金額分別為28.59%及23.34%,居各行業之首。其餘分別為超市業,電器業及其他綜合零售業等,顯示多數居民大部分將消費卡用於民生消費及商品項目,認為有關措施可以紓緩市民生活壓力及推動本地消費,惠及市民與商戶,達致剌激內需、振興經濟之效。
陳嘉盈表示,近期協會收到市民反映,指部分超市出現趁機抬價現象;外出食飯亦遇到食肆加價情況,有損市民消費權益。她認為,第一輪的消費卡計劃於7月結束,有充足時間消費,市民無需急於使用消費卡。她建議市民在購物消費時應先了解商品實際價格或相關的優惠細則,發現不合理漲價情況及時反映,讓當局能即時處理;建議當局多落區向市民宣講,提醒市民掌握正確及精明消費資訊,例如要保留單據以便查核消費情況等。並督促商戶守法,加強巡查;同時,期望當局盡早完成《消費者權益保護法》的細則性審議,更好保護市民的消費權益。
另一方面,呂綺穎及陳嘉盈指出,本澳仍有不少良心商家在消費卡使用後,不僅未有提升價格,甚至推出優惠,值得肯定。兩人關注到小微企業競爭力較弱,認為當局必須總結與分析好第一輪電子消費卡的使用經驗及數據,並可聯合商會或社團建立優惠情報平台,讓更多小微企業能受惠到是次政策;當局應增設多方位的格價資訊供市民查閱,增加市場透明度。
此外,她們建議因應現階段消費卡遺失後不設補發,呼籲市民妥善保管好消費卡,建議市民在卡上作個人記認,以便識別或找回;以及儘快增加消費卡網上的消費紀錄查詢功能,讓居民更好地掌握自身的消費情況。