公共部門恢復基本服務 如非必要應延後辦理

基於平衡防疫需要及大眾對公共服務積累的需求，政府公共部門由2月17日起，維持對公眾最低限度的基本服務，但由於服務櫃檯及人員會比正常時期相應減少，呼籲市民非緊急和必要，應避免在此期間前往公共部門辦理手續，前往公共部門前，可透過電話或網上預約。另外，市民在進入公共部門和公共事業機構辦理手續時須提交個人健康聲明書。

政府表示，當局已發出指引，要求各部門領導因應部門工作性質、環境等評估人員所需，靈活安排人員分批、分時段上班，以減少人員聚集，避免疾病擴散的風險。鑒於公共部門僅提供最低限度的基本對外服務，服務櫃檯及人員會相應減少，呼籲市民前往公共部門前，先透過電話或網上預約，並盡量延期辦理手續，如非緊急和必要，應避免在此期間前往公共部門辦理手續。未來，當局亦會配合特區政府對疫情的評估，適時作出調整。公共部門基本服務詳情在特區政府入口網公佈(https://www.gov.mo)，市民亦可致電8866 8866查詢。

特區政府強調目前仍然處於防疫的關鍵時期，出於共同防疫及兼顧有的行政手續不能延期太長的考慮，公共部門僅維持基本運作。在此期間，接待市民的櫃檯及人員會有所減少，接待服務的時間有可能延長，為免人流大量聚集，各部門將按情況實施派籌等控制人流的措施，敬請市民理解並遵照現場工作人員的指示及安排。

另外，為了確保有關場所內市民及工作人員的健康，衛生局已制定公共部門和機構復工後防疫指引，建議進入特定場所，如娛樂場、公共部門和公共事業機構辦理手續的市民提交個人健康聲明書，證明沒有咳嗽或發燒等症狀，否則可能會被拒絕進入，同時須測量體溫和配戴口罩，而復工的場所應避免人多聚集，員工上班時保持1至2米距離，同時需要做好嚴格衛生防護措施，加強消毒密度、增加換氣次數及注意個人衛生等。而上述健康聲明模式和目前口岸健康申報的模式類似，是市民的個人聲明，無須醫生開出，可透過當局開發的網上平台以電子方式提交，當天發出的健康聲明憑證一天內有效。衛生局指出，有關聲明是根據81/99/M號法令第四條，為減少傳染病的傳播風險而作出的，相關資料的處理亦將遵循個人資料保護措施，應變協調中心呼籲市民理解和配合。

至於衛生局轄下醫療服務亦將於下周陸續恢復，呼籲市民按預約時間到仁伯爵綜合醫院就診，無須過早到醫院等候，避免人多聚集。門診方面，會繼續沿用電話隨診形式。院方亦將逐步恢復各項醫療服務，包括抽血，物理治療以及早前暫停的部分手術等，院方將向早前受影響的就診者發出通知，呼籲市民耐心。